Sehr geehrter Herr Hofmeister, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Bei defekten mIDentitys, innerhalb der Gewährleistung, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Service. Bei Gewährleistung muss der mIDentity, im Anschluss an dieses Gepräch, an das Logistik-Center der Datev geschickt werden. Fremdanwendung können nur die Kommunikation stören zwischen mIDentity / Sicherheitspaket stören, diesen aber nicht zerstören. Mit freundlichen Grüßen Datev eG Claus Stich Service Betriebswirtschaftliche Basis
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