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Beraterstammdaten werden nicht auf Steuererklärung ausgegeben

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letzte Antwort am 23.11.2017 12:26:37 von irisla
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irisla
Aufsteiger
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Nachricht 1 von 4
1632 Mal angesehen

Hallo, trotz hinterlegter Beraterstammdaten und Empfangsvollmacht in den Stammdaten können die Beraterstammdaten nicht auf der StE ausgegeben werden. Funktioniert bei anderen Mandanten ohne Probleme. Kann hier jemand helfen oder hat eine Idee?

Besten Dank für Hilfe

Liebe Grüße Iris Schäfer

0815
Fachmann
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Nachricht 2 von 4
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Hallo Frau Schäfer,

welche Steuererklärung meinen Sie denn (ESt/KSt/...)? Oder bei allen?

  1. Wenn Sie unter Extras in die Beraterstammdaten... gehen, werden dort Ihre Beraterstammdaten angezeigt? (Müssten sie, da es bei Ihren anderen Mandanten ja funktioniert.)

  2. Schauen Sie mal, ob im Mantelbogen hier der Haken gesetzt ist:
    Unbenannt.JPG
    (Hier aus der Einkommensteuer.)

Viele Grüße.

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irisla
Aufsteiger
Offline Online
Nachricht 3 von 4
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ESt und alles gesetzt wie es sich gehört. In den Stammdaten ist die Empfangsvollmacht hinterlegt. In der StE unter den Beraterdaten und sonstiges ist alles korrekt gesetzt, ebenso der Haken im Mantelbogen. Alles wie bei anderen Mandanten auch. Kann es mir nicht erklären.

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irisla
Aufsteiger
Offline Online
Nachricht 4 von 4
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Ich hab den Fehler gefunden... der Mitarbeiter hat die falsche BeraterNr. angelegt, für welche natürlich keine BeraterDaten hinterlegt sein können. Alles geklärt somit. Vielen DANK

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letzte Antwort am 23.11.2017 12:26:37 von irisla
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