EOcomfort: Aufträge kombinieren - Reihefolge bleibt nicht !

[#1]

Ich kombiniere 3 Aufträge,

ändere die Reihenfolge und drucke sie als Rechnungsvorschlag aus,

beim nächsten öffnen,

alles wieder von vorne, da sich EO comfort nicht die Reihenfolge merkt!

Warte seit über 2 Wochen auf Rückruf der DATEV.

3 Mitarbeiter mit Lösungsversuchen (Reihenfolge über Organisation einstellen und Häckchen raus in der KIS Drucksteuerung) sind bislang gescheitert...

😞

Funktioniert das bei Euch ?

[#2]

Hallo,

damit wir Ihren Sachverhalt nachvollziehen können, brauchen wir präzisere Informationen über das von Ihnen beschriebene Programmverhalten. Bitte melden Sie sich erneut per Servicekontakt bei uns, damit wir das an unsere Entwicklung zur Analyse weiterleiten können.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Lea Wrosch

DATEV eG

[#3 · Accepted solution]

Hallo Frau Wrosch,

habe gestern einen Rückruf vom Programmierer/Entwickler der Faktura erhalten.

Es geht leider nicht.

(Allgemeine Reihenfolgen kann ich festlegen, aber individuelle sind wieder weg)

Danke!

MFG

Jens Bunte