Löschung in Maske wird nicht in RZ übertragen

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Hat noch jemand aktuell das Problem, dass ein Wert, der in Personaldaten -> Nettobe-und abzüge eingetragen wurde, zwar in der Maske gelöscht werden kann, jedoch nicht im RZ und damit bei der Abrechnung aufgegriffen wird? (Was natürlich zu einer fehlerhaften Abrechnung führt).

DATEV Support sagt, es sei ein Wert gespeichert. Ich wiederum habe ihn in der Eingabemaske gelöscht....

Danke für Feedback.

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Hallo,

wird der gelöschte Nettobezug bzw. -abzug im Personal-Stammdaten-Änderungsprotokoll ausgewiesen?

Das Protokoll öffnen Sie in LODAS über den Menüpunkt Auswertungen | Stammdaten-Änderungsprotokoll | Personaldaten. In diesem Protokoll werden alle Änderungen angezeigt, die in LODAS vorgenommen, jedoch noch nicht an das Rechenzentrum übermittelt wurden.

Wird das Protokoll erstellt, prüfen Sie bitte ob unter Mandant | Daten Senden das Kontrollkästchen Stammdaten komplett aktiviert ist.

Kann das Protokoll nicht erstellt werden, liegen aktuell keine Änderungen vor. Prüfen Sie in diesem Fall bitte, ob in LODAS über den Menüpunkt Mandant | Auftragsübersicht | Übersicht fehlerhafter Aufträge oder in der RZ-Kommunikation ein fehlerhafter Auftrag steht, der aus LODAS zwar bereits gesendet wurde, im DATEV Rechenzentrum jedoch nicht angekommen ist.

Viele Grüße

Verena Heinlein

Personalwirtschaft

DATEV eG