Guten Morgen,
weiß jemand, wie man obiges Tool wieder kündigt/deaktiviert? Mandant wollte es erst haben; jetzt wieder nicht...dabei war alles schon eingerichtet.
Danke.
Solange da keine Daten fließen, kostet es auch nichts. Aber wenn man Ordnung möchte, hätte ich's über die Service Anwendungen im Arbeitsplatz probiert. Betreffenden Mandanten suchen, Rechtsklick > kündigen.
Geht das nicht, bleibt wohl nur der manuelle SK online und Bitte, Bitte 🙏 ans DATEV LogistikCenter.
Oder eventuell reicht auch eine E-Mail aus, die dann aber so oder so in einen SK umgewandelt wird und man in der E-Mail von Hand noch alle Angaben ergänzen muss. Im SK online kann man schon Beraternummer, betreffende Beraternummer und Mandantennummer gleich in dazu vorgesehene Felder füllen.
Dass man DATEV Software nicht so schnell kündigen, wie man's bestellen kann: DATEV weiß um den Umstand. Irgendwann wird auch das mit 2 Klicks durchgehend überall möglich.