Hallo Community, ich suche einen Weg wie ich in DATEV nur 1 Mandat kündigen kann (ich hab 2). Also ich will nicht die Mitgliedschaft kündigen. Auch keine Beraternr. kündigen noch wechseln. Da ich zwei Unternehmen führe und eines davon stillgelegt wurde möchte ich nur dieses Mandat (und deren Kosten) los werden. Ich benutze nur Unternehmen online (kein Datev Arbeitsplatz). Danke für Hilfe. Per Telefon erreicht man die ja nicht
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Kann Ihnen der Berater nicht weiterhelfen? Sind Sie selber der Berater? Warum nutzen Sie nicht den SK? Etwas verwirrend aus meiner Sicht.
Richtig. Berater schon gefragt aber noch keine Antwort. Ich dachte evtl. kann ich auch das Mandat irgendwo löschen. Was ist SK?
wenn der Berater Ihnen nur Standard Rechte vergeben hat, dann können Sie selber die Firma nicht aus DUO löschen, das kann dann nur der Berater.
Nur vor dem löschen sollte der Berater eine Rechnungswesen Archive DVD inkl. digitaler Belege bestellen.
Denn auch für Dokumente einer stillgelegte Firmen gelten Aufbewahrungsfristen.
SK = Servicekontakt (der direkte Draht zu DATEV). Schade, dass Sie sich hier in einem Forum Hilfe suchen müssen, weil Ihnen Ihr kompetenter Steuerberater nicht weiterhilft.