Auswertungen Rechnungswesen in DATEV UO - Anzeige bisheriger Wirtschaftsjahre

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Liebe Community,

unser Mandant (und auch wir mit Adminrechten) können in DATEV Unternehmen online seit kurzem nur noch die Auswertungen der letzten 3 Wirtschaftsjahre (2021 bis 2023) abrufen - unabhängig davon, ob pdf- oder online-Auswertung. Davor liegende Wirtschaftsjahre können nicht mehr ausgewählt werden.

Das betrifft auch nur die Auswertungen Rechnungswesen und nicht die Auswertungen Personalwirtschaft.

Interessanterweise hat unser Mandant das Problem bei allen seinen Unternehmen mit DATEV UO-Bestand!

Was kann das für eine Ursache haben? Ich bin ratlos.

Eine Gegenprobe bei einem beliebigen anderen Mandant zeigte, dass hier noch ältere Wirtschaftsjahre auswählbar sind.

Vielleicht hatte schon mal jemand einen ähnlichen Fall oder hat eine Idee?

Vielen Dank vorab und viele Grüße in die Runde.

Anita

[#2 · Accepted solution]

Siehe auch: Umstellung Unternehmen Online auf neues Design ers... Kann die Ursache sein, muss nicht. 

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Unfassbar, wie schnell...

Vielen lieben Dank für die Verlinkung und der Lösung für das Problem!

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@gülzow schrieb:

Unfassbar, wie schnell...

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Und ich / wir nehmen dafür nicht mal 9 EUR 😅. Aber denk' nicht, dass wir alle TOP10 User mal Lebkuchen an Weihnachten für den Support bekommen 😶. Ist alles freiwillig und niemand wird dazu gezwungen. Ebenso zwingt DATEV niemanden für "Anerkennung" oder Lob. 

Immer wieder eine Freude 🙌 - wenn gleich das Problem keine macht.