Druck-Probleme am WTS

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Hallo liebe Datevnutzer,

wir haben immer wieder Probleme mit der Druckerwarteschlange. Diese stürzt ab und startet sich neu, aber die umgeleiteten Druckern aus den Niederlassungen werden nicht mehr angezeigt. Ein Neustart der Druckerdienstes reicht nicht aus.

WTS ist ein W2k12R2.

Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen sammeln können?

BG Andreas Freitag

[#2 · Accepted solution]

Hi,

unter Server 2012 R2 gibt es derzeit immer wieder massive Druckerprobleme allerdings ist man entweder davon betroffen oder nicht

In manchen Fällen hat der Hotfix 2966038 (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2966038 ) geholfen allerdings auch nicht in allen. Was immer "geholfen" hat war die alte Druckersteuerung (%SystemRoot%\explorer.exe shell:PrintersFolder) aufzurufen, da sind die Drucker in der Regel alle zu finden.

Ansonsten kann es ebenfalls helfen täglich per Script den RegKey "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider" samt Unterordnern zu löschen.

Losgelöst von dem Problem würde ich auf Redirected Printer verzichten und die Drucker per Site2Site VPN an die Server anbinden (Wobei das in diesem Fall auch nur dann helfen würde, wenn die Drucker direkt an den WTS installiert werden und nicht von einem Printserver kommen).

Gruß

Jan

P.S.: Es sollte definitiv ein Support Case bei Microsoft aufgemacht werden. Es gibt diesbezüglich schon einige..