Arbeitnehmer online - Bereitstellung der Gehaltsabrechnungen

[#1]

Hallo zusammen,

wir haben unsere Gehaltsabrechnungen ( wir arbeiten mit Lohn und Gehalt ) unseren Mitarbeitern über Arbeitnehmer Online zur Verfügung gestellt. In den Mandantendaten haben wir es so hinterlegt, dass die Abrechnungen 5 Tage nach dem Monatsabschluss und erfolgter Übergabe der Daten sichtbar ist. An diesen Daten haben wir auch nichts geändert.  In diesem Monat war es nun so, dass die Mitarbeiter sofort nach der Abrechnung den Hinweis erhalten haben, die Abrechnung sei eingestellt. Einige Mitarbeiter konnten sie dann auch tatsächlich sehen. Bei anderen Mitarbeitern ist sie bis heute nicht eingestellt. Wie kann ich die Abrechnung nun erneut in Arbeitnehmer online bereitstellen ?

Vielen Dank

S. Kittler

[#2]

Hallo Frau Kittler,

derzeit wird die Eingabe eines Zeitversatz nicht korrekt berücksichtigt. Informationen hierzu finden Sie auch im Dokument 1002425 - Fehler bei Zeitversatz für Zugriff durch Arbeitnehmer.

Grundsätzlich können Auswertungen für Arbeitnehmer online über Mandant l Programmverbindungen l Arbeitnehmer online l Daten/Auswertungen senden für das Portal bereitgestellt werden.

Stehen die Auswertungen nach wie vor für einige Mitarbeiter nicht bereit, so wenden Sie sich bitte an den Service von Lohn und Gehalt (Servicekontakt pro, Tel.: +49 911 319 35600).

Viele Grüße aus Nürnberg,

Daniela Eichler

Personalwirtschaft

DATEV eG

[#3]

Hallo Frau Eichler,

vielen Dank für die Info. Ich habe nun also die Bereitstellung erneut angestoßen und warte auf die Rückmeldung der Mitarbeiter. Ich gehe davon aus, dass nun nur die Unterlagen wieder bereit gestellt werden, die bereits durch den Monatsabschluss Mai sind ( also Gehaltsabrechnung oder DEÜV Meldungen etc. ).

Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und schöne Grüße aus Hamburg !

S. Kittler