TabInf mobil 2022

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Hallo Community,

auf meinem Android Handy Huawei p20lite hat seither die Datev TabInf mobil App gut funktioniert.

Nun wollte ich den Freischaltcode für 2022 eingeben und es zeigt mir "Alert undefined" an.

Was kann ich tun?

Vielen Dank schon mal für Eure Antwort.

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@Ella2010 schrieb:

Was kann ich tun?

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App deinstalliert / gelöscht und nochmal neu installiert? Kann sonst @Gelöschter Nutzer aushelfen? Ich bin #TeamApple 🍏. Kann zu Android nichts sagen 😬. 

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metalposaunist, ja, sogar mehrmals gelöscht und neu installiert...aber Danke für den Tip

[#4 · Accepted solution]

Hallo Ella2010,

aktuell kommt es beim Starten der TabInf-App auf Android-Geräten zu Problemen. Wir konnten das Problem intern bereits nachvollziehen und arbeiten daran das Problem schnellstmöglich zu beheben.

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Guten Tag Herr Mideck,

ich habe das Problem das die App komplett weiß beleibt auf einem Samsung S21 FE 5G. ICh habe die App schon deinstalliert und neu installiert.

Hängt dieses Verhalten auch mit dem Problem das sie beschrieben haben zusammen?

Gruß

Bernd Roth

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Guten Tag Herr Roth,

das von Ihnen beschriebene Verhalten hängt mit dem von mir beschriebenen Problem zusammen.

Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran dieses Problem für Android-Geräte zu beheben.