Informationen zu sunny110888 - DATEV-Community

sunny110888 · ‎05.08.2022

Liebes DATEV-Service-Team, ich sage es ja nur ungern...nein, vielleicht sage ich es auch gerne und zumindest momentan ein bißchen schadenfroh... die Architektin mit mittelmäßigem IT-Verstand hat gerade selbst das Problem gelöst mit Hilfe von Dr. Goolge, Youtube und einem healthrestore-Befehl für Windows; Zeitaufwand ca. 1 Stunde für Laien. Release 1044 und 1046 sind beide fehlerfrei installiert OHNE Windows neu zu installieren und OHNE irgendwelche Shared DLL's händisch anzulegen. DATEV selbst läuft ebenfalls fehlerfrei inkl. erfolgreichem Funktionstest. Momentan sieht das gut aus. Warum die DATEV-IT-Abteilung empfiehlt, Windows neu zu installieren ist mir ein Rätsel...

sunny110888 · ‎02.08.2022

ja, war vorinstalliert. Was mich nur wundert und fuxt ist, daß ich ja die "Hauptversion" sozusagen ohne Probleme auf dem Rechner inkl. Avira Software installieren konnte und zwar ohne Fehlermeldung bei der Installation. Der Fehler trat erst jetzt auf, als die Buchhaltung das neue Release installieren wollte. Wenn Keys gefehlt haben, dann haben die auch schon bei der Hauptinstallation gefehlt; die sind vermutlich nicht "puff" von jetzt auf nachher ohne zutun verschwunden. Was mich wahnsinnig macht ist, daß komplexe Programme inkl. AutoCAD, Bildbearbeitungsprogramme, andere Buchhaltungsprogramme, etc... seit Jahren in unserem Büro ohne Probleme laufen (offensichtlich ohne besagte Keys!). Nur DATEV nicht, das zickt immer rum, kostet nerven und bindet unnötig Arbeitskraft zur Fehlerfindung!

sunny110888 · ‎14.07.2022

Sehr geehrte Frau Aulitzky, der Rechner ist nagelneu und junfräulich. Das einzige, was auf diesem Rechner jemals deinstalliert wurde, war ein zu neues Release, das sich beim Umziehen mit dem Quellrechner nicht vertragen hat. Dazu habe ich mir das DATEV eigene Deinstallations-Tool runterladen. Nun muß ich ja davon ausgehen, daß dieses dann den Fehler verursacht und die DLL's gelöscht hat? Etwas anderes wurde auf diesem Rechner noch nicht ausgeführt. Dann würde ich DATEV doch bitten, den Fehler selbst zu beheben. Ihre Software raubt mir mittlerer Weile den letzten Nerv, muß ich gestehen. Nur bei DATEV gibt es bei jedem Update/ Release irgendein zeitraubendes Problemchen und wir haben sicherlicher andere komplexe Programme auf unseren Rechnern, die problemfrei laufen.

sunny110888 · ‎14.07.2022

Sehr geehrter Herr Tölle, die Schlüssel sind auf allen Rechnern da, jedoch nicht die von Ihnen beschriebenen SharedDLL's nicht. Ansonsten laufen alle Rechner seit Jahre perfekt. Wir werden sicherlich nicht das Betriebssystem neu aufsetzen, das ist wirklich absolut DATEV-spezifisch und ich würde mir wünschen, daß dann auch seitens DATEV hierfür eine Lösung gefunden wird.

sunny110888 · ‎14.07.2022

Liebe Community, wir haben das Problem, daß auf unserem nigelnagelneuen Datevrechner mit Windows 11 beim Aufspielen des Release Mittelstand 10.44 der Fehler INI07260/INI00015 angezeigt und die Installation abgebrochen wird (installiert ist bereits 10.43, die Buchhaltung für Juli war problemlos machbar). Gem. entsprechendem Dokument fehlen sharedDLL Dateien in der Registry des Betriebssystems. Ich habe gerade auf allen unseren anderen Arbeitsrechner (ohne Datev) nachgesehen; auf keinem gibt es diese Einträge in der Registry. Die empfohlene Lösung ist, das Betriebssystem neu aufzuspielen. Das kann doch nicht die Lösung sein, wenn alles andere fehlerfrei läuft und nur Datev (mal wieder) Probleme bereitet. Gibt es eine andere Lösung für dieses offensichtlich Datev-spezielle Problem? Besten Dank vorab!