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LODAS: Fehlerprotokoll wg. Auswertung 421

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letzte Antwort am 20.03.2019 11:07:52 von Verena_Heinlein
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mhaas
Erfahrener
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Moin,

und das nächste Fehlerprotokoll:

238382_pastedImage_0.png

Die Auswertung ist schon seit Januar 2017 so geschlüsselt, wie erforderlich. Daran wurde auch nichts geändert.

Wir haben das Problem gleich auch noch bei einem weiteren Mandanten. Beide haben wir im Laufe der Zeit mal hochsetzen lassen. Ist es möglich, dass es daran liegen kann. Und falls ja, wie stelle ich das ab?

Viele Grüße

Mirko Haas

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Uwe_Lutz
Überflieger
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Hallo Herr Haas,

haben Sie die Auswertung mal mit einem Änderungskennzeichen versehen, so dass diese als "Neuanlage" noch einmal gesendet wird?

Viele Grüße

Uwe Lutz

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mhaas
Erfahrener
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Nachricht 3 von 5
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Moin Herr Lutz,

jup ... war auch mein erster Gedanke. Zwischenzeitlich hat meine Kollegin mit einer DATEV-Mitarbeiterin gesprochen und die Angelegenheit klären können. Ist aber relativ kompliziert, daher nicht für eine ausführliche Problemlösung hier im Forum geeignet.

Viele Grüße
Mirko Haas

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nneumann
Beginner
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Nachricht 4 von 5
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Hallo Herr Haas,

ich habe leider nun auch so eine Fehlermeldung bekommen.

Auch ich habe den Mandant schon mal hochsetzten lassen.

Können Sie mir bei dem Problem behilflich sein?

Liebe Grüße

N.Neumann

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DATEV-Mitarbeiter
Verena_Heinlein
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 5 von 5
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Hallo N. Neumann,

ich vermute, dass der Mandant zum Zeitpunkt der Umstellung der Berufsgenossenschaft Anfang 2017 nicht abgerechnet wurde. In diesem Fall konnte die automatische Umstellung nicht gestartet werden. Dadurch ist es erforderlich, dass die neuen Auswertungen für die Berufsgenossenschaft in LODAS angelegt und ins Rechenzentrum gesendet werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Löschen Sie zunächst die Auswertungen 420 - 424 und senden Sie nur Stammdaten ins Rechenzentrum.
  2. Nach der erfolgreichen Verarbeitung legen Sie bitte diese Auswertungen wieder an und senden erneut nur Stammdaten ins Rechenzentrum.

Nun können Sie die Abfrage der Stammdaten für die Unfallversicherung erneut vornehmen.

Viele Grüße

Verena Heinlein

Personalwirtschaft

DATEV eG

Beste Grüße Verena Heinlein
Personalwirtschaft | DATEV eG
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letzte Antwort am 20.03.2019 11:07:52 von Verena_Heinlein
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