Aufforderungsschreiben DVD 11.0

[#1]

Guten Tag,

wir haben erst seit Montag das Update der DVD 11.0. Nun haben wir heute versucht ein Aufforderungsschreiben ohne Klagauftrag zu erstellen; Haken rausgenommen... aber er berechnet die RA-Kosten nicht... auf der Registerkarte RVG/GKG lässt sich nichts anklicken (z.B. Buchen an:)...

[#2]

Guten Abend Frau Beckmann,

das von Ihnen geschilderte Programmverhalten beruht darauf, dass das Gebühren-Update vom 01.04.2016 nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Dies können Sie prüfen, indem Sie sich im Programmpunkt Organisation | Standardpositionen | Gebührenversionen die Details einblenden lassen. Dort sind vermutlich die letzten drei Gebührenversionen nicht angehakt.

Bitte melden Sie sich gerne zu den bekannten Zeiten an der DATEV Anwalt Hotline unter der Nummer 09 11 / 3 19-3 59 00. Dort ist man Ihnen gerne bei der Behebung des Problems behilflich.