0 Antworten Neueste Antwort am 19.12.2017 15:35 von tbdus

    LODAS Auswertungen werden nicht verschickt

    tbdus Neuling

      Wir haben am 15.12. die Dezember-Abrechnungen in LODAS durchgeführt und ins RZ übertragen. Die Abrechnung ist auch gelaufen, die Auswertungen die direkt an die Mandanten gehen wurden am 16.12. verschickt.  Nur die Auswertungen für uns sind bis heute (19.12.) laut Versandstatus nicht verschickt worden. Sie sind im Versandstatus aufgeführt, aber ohne Versanddatum und Versandart. Natürlich ist auch bis jetzt nichts angekommen.

       

      Laut DATEV-Servicekontakt wurden die Auswertungen per Brief verschickt. Das kann ich aber kaum glauben, das diese viel zu umfangreich sind, erst recht am Jahresende. Wir benötigen die Auswertungen dringend. Hat das schon mal jemand erlebt? Was kann man noch tun? Telefonisch erreicht man bei DATEV niemanden.

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