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Problem mit einer DOT

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letzte Antwort am 01.12.2017 11:56:31 von Silvia_Kubisch
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stscherer
Beginner
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Nachricht 1 von 5
311 Mal angesehen

Guten Tag wir haben hier gerade ein massives Problem in Phantasy. Wir brauchen die DOT phanbrief für die Übernahme unseres Briefkopfes. Doch leider konvertiert Datev ständig die DOT-Vorlage in eine DOTX-Vorlage, die dann nicht lesbar ist. Was kann ich tun, damit meine im DOT-Verzeichnis eingestellte DOT-Vorlage nicht in DOTX konvertiert wird?

DATEV-Mitarbeiter
Silvia_Kubisch
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 5
40 Mal angesehen

Sehr geehrter Herr Scherer,

leider können wir Ihre Anfrage in diesem Forum nicht beantworten, da wir von Ihnen zusätzliche Informationen benötigen.

Um den Fachansprechpartner für Sie zu finden und schnellstmöglich Antwort auf die Frage zu erhalten, senden Sie uns bitte einen Servicekontakt (Dok.-Nr.: 1071593) mit dem Produkt Anwalt classic mit der Angabe, welche Version von Anwalt classic installiert ist.

Bis wir eine Lösung für Sie haben, versuchen Sie bitte, ob Sie vorübergehend das Schreiben in Microsoft Word über die alte Schriftguterstellung (Schreiben erstellen | Schreiben erstellen (alt)...) das Schreiben erstellen können.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Silvia Kubisch

Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt

Freundliche Grüße
Silvia Kubisch
DATEV eG | Entwicklung Rechtsanwaltsmarkt
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rahagena
Meister
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Nachricht 3 von 5
40 Mal angesehen

Wenn Sie .dot Dateien verarbeiten können, .dotx jedoch nicht, spricht viel dafür, dass Sie eine (zu) alte Office-Version (XP?!) im Einsatz haben. Die wird von DATEV nicht mehr unterstützt.

Einfache Anbindung aller Mandanten ans DMS mit meineKanzlei.io
cro
Experte
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Nachricht 4 von 5
40 Mal angesehen

Hallo,

mit/nach Installation der DVD 11.00 ist Office 2010 Voraussetzung für DATEV-Anwendungen.

Gruß

C. Rohwäder

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DATEV-Mitarbeiter
Silvia_Kubisch
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 5 von 5
40 Mal angesehen

Sehr geehrter Herr Scherer,

welche Office-Version setzen Sie denn ein? Tatsächlich wird, wie von Herrn Rohwäder schon erläutert, ab Installation der DATEV-Programme 11.0 (Auslieferung 30.08.2017) Microsoft Office 2007 nicht mehr unterstützt.

siehe Info-Datenbank:

Microsoft Office und DATEV-Programme: unterstützte Office-Pakete und mögliche Betriebssystem-Office-Kombinationen

Mit freundlichen Grüßen

Silvia Kubisch

Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt

Freundliche Grüße
Silvia Kubisch
DATEV eG | Entwicklung Rechtsanwaltsmarkt
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letzte Antwort am 01.12.2017 11:56:31 von Silvia_Kubisch
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