Mahnwesen Fehler IRW#80045

[#1]

Hallo zusammen,

ich hab bei einigen Kunden das Problem, dass keine Mahnungen erstellt werden. Ich finde leider keinen Fehler, beim Erstellen zeigt es immer IRW#80045. Hat jemand eine Idee???

Vielen Dank

Uta Schneider

[#2]

Hallo Frau Schneider,

sie haben Mahnungen erstellt und die Meldung "IRW80045 - Es wurden Mahnungen erstellt" erhalten. Trotzdem werden die Mahnungen nicht in der Vorschlagsliste angezeigt.

Prüfen Sie in diesem Fall, welcher Umfang für die Anzeige ausgewählt ist. Die Einstellung zum Umfang finden Sie in der Mahnvorschlagsliste oben rechts. Um die neu erstellten Mahnungen zu sehen, muss der Eintrag "Bearbeitbar" ausgewählt sein. Ist der Umfang "Mahnstufe übernommen" ausgewählt, werden nur bereits ausgegebene Mahnungen angezeigt.

Ausführliche Informationen zum Bearbeiten von Mahnungen finden Sie im Informations-Dokument 9218707.

Mit freundlichen Grüßen,

DATEV eG

Selina Gottwald

Programmservice Rechnungswesen (FIBU)

[#3]

Hallo Frau Gottwald,

leider funktioniert es so nicht, das hatte ich bereits probiert.

Trotzdem vielen Dank für Ihre Antwort.

viele Grüße Uta Schneider

[#4]

Hallo Frau Schneider,

wie genau lautet der Meldungstext ?

Bitte wenden Sie sich an den Programmservice Rechnungswesen 0911 319 38600, sodass wir Ihr Anliegen schnellstmöglichst klären können.

Mit freundlichen Grüßen,

DATEV eG

Selina Gottwald

Programmservice Rechnungswesen (FIBU)

[#5]

Hallo Frau Gottwald,

der Fehlertext lautet IRW80045 es wurden 0 Mahnungen erstellt. Ich hab nur durch Zufall gemerkt, dass keine Mahnung erstellt wird. Eigentlich ist die Rechnung schon seit Ende August überfällig.

Viele Grüße Uta Schneider

[#6]

Hallo Frau Schneider,

bitte wenden Sie sich an den Programmservice Rechnungswesen Fibu 0911 319 38600, sodass wir Ihr Anliegen klären können.

Mit freundlichen Grüßen,

DATEV eG

Selina Gottwald

Programmservice Rechnungswesen (FIBU)