trage hier auch gerne dazu bei dieses Thema noch einmal anzuschneiden:
wie ich bereits aus dem vorherigen thread erkennen lies, halte ich es teilweilse für fragwürdig, wenn da Hilfestellungen und Probleme behandelt werden, die alle angehen.
ich persönlich sehe das KOB-Forum nicht als geschlossener teil an, der anderen etwas vorenthalten soll, sondern die Intention dahinter ist vielmehr, dass man als KOB bei Problemstellungen gezielt andere KOB ansprechen kann. diese - so soll man wohl erwarten können - wüssten teilweise mehr über spezifische problemstellungen als der normal-community-Nutzer und man würde besser zum ziel kommen. so ist mit Sicherheit der gedanke des geschlossenen Forums.
ich kann ihnen aber sagen, dass dort sich nicht viele Artgenossen tummeln und Diskussionen an den anderen vorbei gehen. eigentlich neigen fast alle (ich inbegriffen) dazu, ihre fragen im öffentlichen Forum zu stellen. möglichst viele Nutzer und dadurch dir Chance auf mehr antworten.
es geht der datev glaube ich nicht darum andere auszuschließen, damit diese dumm gehalten werden, als vielmehr darum, den zahlenden genossen einen rechtfertigungsgrund zu geben, dass dort vielleicht bessere Informationen von "Fachgenossen" zugänglich sind. einen gewissen Mehrwert sollte das ganze schon haben, kostet ja auch einiges.
allerdings würde ich mich auch darauf verlassen wollen, dass Administratoren des Forums fragen, die alle angehen und von öffentlichem Interesse sind, dann vielleicht verschieben.
als genossen mit nicht KOB kann ich ihnen nur empfehlen, nicht das böse hinter der wand zu wittern. das ist nicht so.
schauen sie: für gewisse "servicekontakte" zahlen sie ja auch jedes mal obwohl vielleicht nicht ihr individueller fehler dahinter steckt. die datev verlangt einfach Geld. und sie haben sich angewöhnt, deshalb als selbstlernen viel im Forum zu suchen, um Probleme lieber selber zu lösen und nicht dafür zu zahlen.
jetzt ist das eben im Forum teilweise auch so, dass nicht alles drin steht...
soweit okay mit der Erkenntnis, aber meine Gegenfrage daraus: warum sich über geschlossene Bereiche in foren aufregen? müsste man dann nicht auch den kostenpflichtigen servicekontakt per se kritisieren, weil wir doch alle genossen sind und nur wollen, dass unser Problem behoben wird?
Alt ist man erst, wenn man vom Nießen Hexenschuss bekommt!
KOB
