Hallo zusammen,
ich brauche eure Hilfe, da ich noch relativ unerfahren bin was Datev angeht.
Mein Kollege hat beim letzten Datev Update festgestellt das unser Antiviren-System, Trend Micro Business Suite, während des Updates bestimmte Installer gelöscht hat. Nun wollen wir, wie vom Support empfohlen, alle Update Installer von Datev in der Whitelist hinterlegen, damit es nicht wieder vorkommt, das bei Neustarts während des Updates eine benötigte exe gelöscht wird.
Gibt es da ein Stammverzeichnis, in dem alle Installer der Produkte abgelegt werden?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Luke Jackson,
einfach mal in die Info-DB schauen: www.datev.de/info-db/1046443 da steht es. Zusätzlich mal die Protokolle von Trend Micro checken - da sieht man auch, was ggf. in Qurantäne verschoben wurde.
Viel Erfolg!