7 Antworten Neueste Antwort am 30.06.2017 09:05 von Andreas Huxhagen

    PC-Absturz mit Fehler win32kfull.sys beim Erstellen eines Dokuments mit DokVerw

    silke.erdmann Beginner

      Hallo liebe Kollegen,

       

      vielleicht hat jemand das gleiche Problem:

       

      Seit zwei Tagen stürzt der PC mit Bluescreen-Anzeige und o.g. Fehler ab, wenn ich einen Brief mit der Dokumentenverwaltung anlegen möchte. Ich hatte den Verdacht, dass es mit den neuen Windows 10 Updates zu tun hat und habe die Updates versuchsweise deinstalliert. Danach klappte es wieder mit der Erstellung von Briefen. Abends wurden die Updates wieder installiert und ich habe seit gestern wieder das Problem.

       

      Komischerweise  betrifft es nur einen PC. Bei den anderen aktualisierten PC´s gibt es keine Probleme.

       

      Hat jemand eine Vermutung?

       

      Vielen Dank im Voraus..

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