7 Antworten Neueste Antwort am 13.06.2017 13:38 von ichauch

    Datev Telefonie: Wie kann bei der Wahl aus dem Arbeitsplatz eine bestimmte Amtsleitung gewählt werden?

    willimüller Erfahrener

      Hallo Datev,

      wir haben im Rahmen unserer Bürogemeinschaft verschiedene Amtsleitungen für die einzelnen Partner. Bei einer manuellen Wahl konnte die Amtsleitung durch die Wahl einer entsprechenden Amtsholung ausgewählt werden (0, 8, 9). Wie kann ich das bei der Wahl aus der Telefonie im Arbeitsplatz erreichen? Leider rufen jetzt die Mandanten unter der falschen Amtsleitung zurück, weil sie die Nummer im Display angezeigt bekommen / gespeicht haben. Es ist auch nicht mitarbeiterbezogen möglich, da das Sekretariat für verschiedene Partner telefoniert.

      Schöne Grüße

      Willi Müller

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