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UO Lohnsammler Probleme mit EBICS

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letzte Antwort am 07.06.2017 16:11:32 von Silvija_Döbereiner
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burkhart
Aufsteiger
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Hallo DATEV,

Mandanten will mit  Bank online den Lohnsammler (über Lodas eingestellt) via EBICS an die Bank senden.

1. Problem: wir müssen immer das Datum ändern

2. Problem: Mandant wählt Einzelbuchung aus und Sammler an Bank senden, aber er kann keine EBICS-Bestätigung geben

3. Problem: Lohnsammler ist weder unter "offen" noch unter "ausgeführt" zu finden und Bank benötigt Begleitpapier, welches ebenfalls nicht zu finden ist

Was lief hier falsch? Mandant schwört, dass keine Möglichkeit zur EBICS-Bestätigung gegeben war. Gruß, Burkhart

DATEV-Mitarbeiter
Silvija_Döbereiner
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 2 von 2
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Hallo Herr Burkhart,

Zu 1. Problem: wir müssen immer das Datum ändern"

Bei Lohnzahlungen kommt Stand heute noch immer ein Ausführungsdatum mit. Wenn nicht am gleichen Tag der Zahlungsauftrag gesendet wird, muss das Ausführungsdatum manuell geändert werden.

Zu 2. Problem: Mandant wählt Einzelbuchung aus und Sammler an Bank senden, aber er kann keine EBICS-Bestätigung geben"

Hier sollte nicht „per Sammelverfahren senden" ausgewählt werden, sondern „per EBICS senden". Dann erscheint auch die Möglichkeit zum Leisten der elektronischen Unterschrift.

Zu 3. Problem: Lohnsammler ist weder unter "offen" noch unter "ausgeführt" zu finden und Bank benötigt Begleitpapier, welches ebenfalls nicht zu finden ist"

Sobald eine Zahlung gesendet ist, wird sie unter „ausgeführt" angezeigt. Wenn aus einem Bank-Bestand ausschließlich Lohnzahlungen an die Bank gesendet werden, erfolgt keine Archivierung der Zahlungen, d.h. unter „ausgeführt" sind die Zahlungen nicht sichtbar („weg"), ausgeführt wurden sie aber. Die Zahlungen sind unter „ausgeführt" sichtbar, sobald eine Nicht-Lohn-Zahlung geschickt wird, da erst durch das Senden einer Nicht-Lohn-Zahlung ein Archiv angelegt und weiter befüllt wird.

Viele Grüße

Silvija Radicek

Viele Grüße aus Nürnberg
Silvija Döbereiner - DATEV eG
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letzte Antwort am 07.06.2017 16:11:32 von Silvija_Döbereiner
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