8 Antworten Neueste Antwort am 29.07.2017 13:17 von Monique Schauer

    Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden

    stbgeo Neuling

      Hallo,

       

      ich bekomme bei verschiedenen Mandanten, für die eigentlich keine Lohnnachweise erstellt werden müssen eine Fehlermeldung, dass kein digitaler Lohnnachweis erstellt werden kann.

      Dieses sind:

       

      -  Landwirte

      -  Mandanten ohne UV-Meldepflichtiges Entgelt

      -  Mandanten die den Stammdatenabruf selbständig über SV-Net erledigt haben

       

      Würde mich freuen, wenn ich diese Protokolle irgendwie abschalten kann.

       

      Vielen Dank!

       

      N. Schultz

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        • 1. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
          t.r. Fortgeschrittener

          Hallo Frau Schultz,

           

          geht nach meiner Kenntnis nicht. Würde ich mich aber auch freuen...

           

          Viele Grüße

          T. Reich

          • 2. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
            Sabine Hauch DATEV-Mitarbeiter

            Hallo N.Schultz,

             

            welche Fehlermeldung bekommen Sie genau?

             

            Wenn bei einem Mandanten / in einem Unternehmen keine unfallversicherungspflichtigen Arbeitnehmer beschäftigt sind, wird keine Mitgliedschaft für den Mandanten hinterlegt. Somit besteht kein Handlungsbedarf für den Abruf der Unfallversicherungsstammdaten. Beachten Sie, dass der Abruf der Unfallversicherungsstammdaten erfolgen muss, sobald der 1. Mitarbeiter mit Unfallversicherungspflicht abgerechnet wird.

             

            Sie  haben die Möglichkeit unter

             

            Mandantendaten | Sozialversicherung | Unfallversicherung | Allgemeine Daten

            die Teilnahme am Stammdatendienst zur UV und der Datenübermittlung Lohnnachweis nach §99 SGB IV

             

            zu hinterlegen.

             

            Viele Grüße

             

            Sabine Hauch
            Personalwirtschaft
            DATEV eG

            • 3. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
              denrmpel Neuling

              Hallo Frau Schultz,
              Hallo Frau Hauch,

               

              ich habe wohl das selbe Problem. Bei mir handelt es sich um Beschäftigte im privaten Haushalt. Die PIN Nummer habe ich im Januar eingegeben und die Meldung bei der Unfallkasse lief problemlos. Auch in den letzten Abrechnungsmonaten gab es keine Schwierigkeiten.

               

              Bei mir kommt folgenden Fehlermeldung:

              "Es sind keine Angaben zur Mitgliedschaft zur Unfallversicherung erfasst. Aus diesem Grund erfolgt keine Datenübermittlung zur Unfallversicherung. Die UV-Jahresmeldung und die Lohnnachweise werden nicht erstellt. Weitere Informationen finden Sie in der Info Datenbank im Dokument 1032526".

               

               

              Über Mandantendaten | Sozialversicherung | Unfallversicherung | Mitgliedschaft

              ist seit Januar nichts geändert worden.

               

              Vielen Dank und liebe Grüße

               

              D. Rempel

              • 4. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
                t.r. Fortgeschrittener

                Hallo Frau Hauch,

                 

                wahrscheinlich ist damit kein Fehler, sondern ein Hinweis gemeint. Ich bekomme auch Hinweise, die ähnlich lauten.

                 

                Lohnnachweis

                Hinweis #LN21884

                Ein digitaler Lohnnachweis für die Mitgliedsnummer XXX und das Meldejahr 2016 kann nicht erstellt werden, da keine rückgemeldeten UV-Stammdaten vorliegen.

                 

                Den Hinweis erhalte ich z. Bsp. bei einem Mandanten, der bei der LBG ist. Hier können ja keine Stammdaten abgerufen werden. Der Hinweis macht also keinen Sinn. Problematisch ist der Hinweis aber schon, da ja ein Sachbearbeiter, der den Lohn nicht kennt, dann erst prüfen muss, warum keine Daten abgerufen wurden.

                 

                Auch im Unfallversicherungsassistenten tauchen solche Mandanten als unerledigt auf.

                 

                Es wäre schön, wenn erkannt werden würde, dass die BG am Verfahren nicht teilnimmt.

                 

                Vielleicht habe ich aber auch nur was übersehen und man kann das "abschlüsseln"?!

                • 5. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
                  Sabine Hauch DATEV-Mitarbeiter

                  Hallo T.Reich,

                   

                  Sie haben die Möglichkeit unter Mandantendaten | Sozialversicherung | Unfallversicherung | Allgemeine Daten

                  die Teilnahme am Stammdatendienst zur UV und der Datenübermittlung Lohnnachweis nach §99 SGB IV zu hinterlegen bzw. abzuschlüsseln.

                   

                  Bitte beachten Sie, dass dieser Haken wieder gesetzt wird, wenn eine adere BG die Zuständigkeit übernimmt.

                   

                  Sonnige Grüße aus Nürnberg

                   

                  Sabine Hauch

                  Personalwirtschaft

                  DATEV eG

                  Geändert am 23.05.17 um 15:33 Uhr
                  • 6. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
                    Katharina Dietl DATEV-Mitarbeiter

                    Hallo Herr Rempel,

                     

                    da Sie sich in Ihrem Beitrag auf ein Lodas Dokument beziehen, verwenden Sie vermutlich das Abrechnungsprogramm LODAS.

                     

                    Der Sachverhalt wurde bei uns in der Entwicklung bereits geprüft und bearbeitet. Mit der nächsten Abrechnung darf kein Fehlerhinweis zur Berufsgenossenschaft mehr erscheinen.

                     

                    Beste Grüße aus Nürnberg

                     

                    Katharina Dietl

                    Personalwirtschaft

                    DATEV eG

                    1 von 1 Personen fanden dies hilfreich
                    • 7. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
                      klokkomat Beginner

                      Hallo,

                       

                      ich habe diese Fehlermeldung auch seit der Mai-Abrechnung (LODAS) und aktuell mit der Juli-Abrechnung noch immer...

                      Hat sich da mittlerweile etwas getan?

                       

                      Hauptmitgliedschaft ist gesetzt, Stammdatenabruf wurde durchgeführt (Übernahmeprotokoll vorhanden) und Rückmeldedaten wurden eingespielt.

                       

                      MfG

                      Karin Klocke

                      Geändert am 26.07.17 um 11:09 Uhr
                      • 8. Re: Lohn und Gehalt: Fehlerprotokoll - Ein digitaler Lohnnachweis kann nicht erstellt werden
                        Monique Schauer DATEV-Mitarbeiter

                        Hallo Frau Klocke,

                         

                        ich vermute, Sie erhalten einen Fehlerhinweis zur Hauptmitgliedschaft der BG?

                        Bitte prüfen Sie, ob in Ihrer aktuell gültigen Mitgliedschaft ein Sondertatbestand erfasst ist. Falls ja, entfernen Sie diesen im Bearbeitungsmonat 01/2017.

                         

                        Sollte Ihnen mit diesem Tipp nicht geholfen sein, wenden Sie sich bitte über einen anderen Servicekanal an uns, damit wir Ihre Stammdaten einsehen und prüfen können. - Vielen lieben Dank.

                         

                        Freundliche Grüße & ein schönes Wochenende

                         

                        Monique Schauer

                        Personalwirtschaft
                        DATEV eG