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Rechnungsschreibung: Unser Logo fehlt seit dieser Woche

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letzte Antwort am 19.04.2017 09:19:19 von Lea_Wrosch
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tobiasweingart
Beginner
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Nachricht 1 von 4
439 Mal angesehen

Liebe NG,

liebe Datev,

seit dieser Woche funktioniert meine Rechnungsvorlage nicht mehr. Unser Logo ist im Rechnungsformular eingebunden. Wird aber nicht mehr vom Rechnungsschreibungsprogramm ausgegeben. In der Vorlage ist das Logo allerdings vorhanden. Der Drucker kann es nicht sein, da ich auch PDF-Dateien erzeuge.

Veränderungen haben wir nicht bewusst vorgenommen.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus GE-Buer

Tobias Weingart

zippo
Fortgeschrittener
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Nachricht 2 von 4
161 Mal angesehen

Gucken Sie mal, ob in den Word-Optionen unter "Anzeigen" der Haken bei "Ausgeblendeten Text Drucken" hilft.

Logos werden gern als "ausgeblendet" angelegt, damit man auch auf vorgedrucktem Briefpapier mit der gleichen Vorlage drucken kann.

Gruß aus Hamburg

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tobiasweingart
Beginner
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Nachricht 3 von 4
161 Mal angesehen


Guten Morgen Herr Kollege,

vielen Dank für Ihren Vorschlag, leider hat er nicht geholfen. Hat jemand eine weitere Idee?

Viele Grüße

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DATEV-Mitarbeiter
Lea_Wrosch
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 4
161 Mal angesehen

Hallo Herr Weingart,

letzte Woche haben Sie sich aufgrund dieser Thematik bei uns in der Hotline gemeldet und wir haben hierzu miteinander telefoniert. Wir konnten diesen Sachverhalt mit Ihnen klären. Ursache war Ihr neues Logo, dass an einem anderen Speicherort im System lag. Das OLE-Objekt im Rechnungsformular war anstatt eingebettet auf verknüpft eingestellt. Daher musste das Logo neu eingebunden und formatiert werden.

Mit freundlichen Grüßen

Lea Wrosch

DATEV eG

Service Eigenorganisation

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letzte Antwort am 19.04.2017 09:19:19 von Lea_Wrosch
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