Liebe NG,
liebe Datev,
seit dieser Woche funktioniert meine Rechnungsvorlage nicht mehr. Unser Logo ist im Rechnungsformular eingebunden. Wird aber nicht mehr vom Rechnungsschreibungsprogramm ausgegeben. In der Vorlage ist das Logo allerdings vorhanden. Der Drucker kann es nicht sein, da ich auch PDF-Dateien erzeuge.
Veränderungen haben wir nicht bewusst vorgenommen.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße aus GE-Buer
Tobias Weingart
Gucken Sie mal, ob in den Word-Optionen unter "Anzeigen" der Haken bei "Ausgeblendeten Text Drucken" hilft.
Logos werden gern als "ausgeblendet" angelegt, damit man auch auf vorgedrucktem Briefpapier mit der gleichen Vorlage drucken kann.
Gruß aus Hamburg
Guten Morgen Herr Kollege,
vielen Dank für Ihren Vorschlag, leider hat er nicht geholfen. Hat jemand eine weitere Idee?
Viele Grüße
Hallo Herr Weingart,
letzte Woche haben Sie sich aufgrund dieser Thematik bei uns in der Hotline gemeldet und wir haben hierzu miteinander telefoniert. Wir konnten diesen Sachverhalt mit Ihnen klären. Ursache war Ihr neues Logo, dass an einem anderen Speicherort im System lag. Das OLE-Objekt im Rechnungsformular war anstatt eingebettet auf verknüpft eingestellt. Daher musste das Logo neu eingebunden und formatiert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Wrosch
DATEV eG
Service Eigenorganisation