Werte Community,
seit dem letzten SW-Update auf A-Pro10.0 werden Listen immer mit "Grauschleier", also mit Hintergrund ausgedruckt.
Ich habe bisher nicht gefunden, wo diese Tonerverschwendung abgestellt werden kann.
Grüße aus Saarbrücken
Frank Obergrießer
Sehr geehrter Herr Obergrießer,
ich konnte dieses Verhalten in den Aktenlisten unter Unsere Kanzlei | Akten | Alle aktiven Akten sowie der Aufgabenübersicht unter Aufgaben | Alle aktiven Aufgaben nicht nachstellen; der Ausdruck erfolgte auch bei DVD 10.0 ohne Grauschleier. Der Fehler wurde bisher kein auch noch nicht von anderen Kunden gemeldet. Könnten Sie das noch einmal mit einem anderen Druckertreiber probieren oder den Druckertreiber ggf. aktualisieren?
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an.
Mit freundlichen Grüßen
Silvia Kubisch
Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt
Sehr geehrter Herr Obergrießer,
konnten Sie das Problem mit Hilfe des Programmservices klären?
Mit freundlichen Grüßen
Silvia Kubisch
Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt
Gibt es hier Neues?
Mir ist dies bei den Leistungsnachweisen zur Rechnung (DATEV-Liste nicht Word) aufgefallen. Es stört nicht wirklich, ist aber auch nicht schön.
Hallo zusammen,
dieses Problem betrifft nicht nur um die anwaltlichen Listen, sondern alle Listen im im DATEV Arbeitsplatz.
Wir haben den Sachverhalt deshalb an die hierfür zuständigen Kollegen weitergegeben, die inzwischen das beobachtete Verhalten als Fehler nachvollziehen können. Die Kollegen arbeiten aktuell an einer Lösung, beim Druck den Hintergrund der Liste wieder reinweiß, also ohne Tonerverbrauch zu drucken. Sobald der Fehler ausgebaut ist, informieren wir an dieser Stelle.
Mit freundlichen Grüßen
Silvia Kubisch
Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt
Sehr geehrter Herr Obergrießer,
sehr geehrter Herr Hayko,
der Fehler wurde zur Pilot-DVD 11.0B behoben. Die Änderung steht für Sie daher nach Installation der DVD 11.0 (Auslieferung voraussichtlich Ende August 2017) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Silvia Kubisch
Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt