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Austausch: Auswahl CRM -> Schnittstelle zu Datev Unternehmen Online

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letzte Antwort am 09.11.2016 12:01:43 von nala
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michael_yaez
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 7
1283 Mal angesehen

Wir sind auf der Suche nach einem Austausch mit Unternehmen (oder Datev-Experten) zu folgender Thematik:

Auswahl eines CRM zur:

  • Stammdatenpflege von Leads und Bestandskunden
  • Einfache Erstellung von Angeboten
  • Auswertung von erstellten Angeboten (z.B. nach Datum, nach Unternehmensbereich, nach Kunde, nach Ersteller)
  • Überblick über die erstellten Angebote und Erinnerungsmöglichkeiten zur entsprechenden Nachverfolgung
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen
  • Erstellung von Rechnungen
  • Übergabe an Datev - Einbindung in die Finanzbuchführung

Da wir überwiegend Dienstleistungen bzw. immaterielle Güter (z.B. Werbeanzeigen / Online Banner) verkaufen, darf das CRM nicht auf der Logik eines Warenwirtschaftssystem aufgebaut sein.

Aktuell nutzen wir für einen Geschäftsbereich "Auftragswesen Online" und für den zweiten Geschäftsbereich ein einfaches CRM, welches aber den aktuellen Anforderungen aus verschiedenen Gründen nicht mehr genügt. Komplett auf Auftragswesen Online umzustellen hat für uns aktuell folgende Nachteile:

- Es kann keine sinnvolle Stammdatenpflege erfolgen (Kontaktdaten zu diversen Ansprechpartnern)

- Erstellung der Angebote ist nicht User basiert (siehe hierzu meine zweite Frage: Filter nach Nutzern in Auftragswesen Online

- Keine Erinnerungsmöglichkeit über offene / überfällige Angebote.

Die Ideale Lösung wäre ein CMS, welches die Rechnungsdaten an "Unternehmen Online / Auftragswesen Online" übergibt.

Es wäre schön, wenn sich Unternehmen oder Datev Experten finden könnten, die ähnliche Herausforderungen haben - oder die ihr Produkt sehr gut kennen.

Viele Grüße

Michael Hartung

michael_yaez
Beginner
Offline Online
Nachricht 2 von 7
386 Mal angesehen

Gibt es hierzu niemanden, der ähnliche Fragestellungen in seinem Unternehmen hat? Oder bei einem Mandanten?

DATEV-Experten vielleicht?

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DATEV-Mitarbeiter
Sarina_Schug
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 3 von 7
386 Mal angesehen

Sehr geehrter Herr Hartung,

auf unserer Homepage gibt es den DATEV Marktplatz.

Hier können gewisse Kriterien eingestellt werden, die passende Kooperationspartner der DATEV anzeigen (in Ihrem Falle "Warenwirtschaft/ERP").

Hier der Link:

https://www.datev.de/contentfinder/marktplatz-mittelstand/?finder=20#/profi/65=1920/66=1917/

Die Partner, die Ihnen hier aufgeführt werden, kommen als Schnittstelle in Frage.

Falls Sie keinen passenden Partner finden, können Sie bei Ihrem potentiellen CRM Hersteller nachfragen, ob dieser die "DATEV XML-Schnittstelle online" in der Software implementiert hat. Diese unterstützt den Transport von Belegen und Daten nach DATEV Unternehmen online. Hierzu:

https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1035732

Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte an die Beratungs-Hotline für Schnittstellen unter +49 911 31936650.

Mit freundlichen Grüßen

Sarina Schug

DATEV eG

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jurcomsult
Beginner
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Nachricht 4 von 7
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Wir sind ein mittelständisches Systemhaus aus Hamburg und können Ihnen eine neu entwickelte cloud-Lösung anbieten, die gerade Ihre Unternehmensabläufe abbilden könnte. Eine DATEV-Schnittstelle ist selbstverständlich enthalten.
Ich weiß zwar nicht, ob wir hier unsere Anschrift posten dürfen, aber wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme zu management@jurcomsult.de

Viele Grüße aus dem verschneiten Norden

Mike Olaf Fröhlich

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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 5 von 7
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Guten Morgen Herr Fröhlich,

auf Ihrer Website ist leider noch nichts von der Cloud-Lösung zu sehen.

Auf welchem System basiert dieses Cloud-Lösung - DATEVbasiert oder Hosting bei einem externen Partner?

Infos dazu sind sicherlich interessent. Gibt es eine Produktdokumentation?

Danke für diese doch sehr interessante Info,

MfG

A. Hofmeister

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jurcomsult
Beginner
Offline Online
Nachricht 6 von 7
386 Mal angesehen

Moin,

bitte geben Sie uns Ihre e-Mail-Adresse an:

wsfroehlich@jurcomsult.de

durch und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gruß

Mike Olaf Fröhlich

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nala
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 7 von 7
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Sehr geehrter Herr Hartung,

ich habe den 'Globemanager' empfohlen. Dieser deckt Ihre Wünsche ab.

Basis ist ein MS SQL-Server. Hersteller ist Globesystems aus Österreich.

Die Lösung wird auch von Deutschland über ein Systemhaus supported.

Einfach mal googeln.

Gruß

Andrea Nala

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letzte Antwort am 09.11.2016 12:01:43 von nala
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