1 Antwort Neueste Antwort am 21.10.2016 12:45 von ichauch

    EO comfort / Benutzerhandbuch

    blum Aufsteiger

      Liebe Produktmanager von EO comfort,

       

      warum gibt es eigentlich kein vollständiges Benutzerhandbuch oder Einführungsleitfaden für EO comfort wenn das Programm schon den Namen "comfort" in sich trägt?

       

      Warum ist die eingebaute Hilfe so schlecht?

       

      Ralf Blum

      ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

       

      In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):

       

      Fehlende Prozessoptimierung

      EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater, bei denen sich die USt-Voranmeldungszeiträume nie ändern

      EO comfort / Teilaufträge / Ein Programm nur für Steuerberater, die immer vollständig und endgültig abrechnen

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen

       

      Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe Ergänzungs- bzw. Sonderbilanzen (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS

       

      Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche

      EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Zeiterfassung für mehre Aufträge bzw. Unternehmensgruppen

      EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

      EO comfort / Kuriositäten 3: Mit dem Gruppierfeld ohne comfort ins „Nirwana“

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

      EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen

      EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

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        • 1. Re: EO comfort / Benutzerhandbuch
          ichauch Erfahrener

          Mal ganz ehrlich, würden Sie ein Handbuch schreiben wenn Ihr Produkt noch nicht fertig ist?

           

          Na sehen Sie!

           

          Nehmen Sie es positiv, Ihre sinnvollen Verbesserungsvorschläge können so noch in den nächsten 5 Jahren in das Programm integriert werden ohne das die Handbuchabteilung zustimmen muss.

           

          Und außerdem kann so für Support etc. Umsatz generiert werden.

           

          So, Ironiemodus aus und Schönes WE.

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