MitteilungsPROgrämmchen

[#1]

Hallo Datev,

wenn ich über die Taskleiste das Mitteilungsprogramm aufrufe und mir dort nur ungelesene Mitteilungen angezeigt werden sollen, werden die ungelesenen Mitteilungen auf einmal fett formatiert, wenn ich mit der Maus auf eine Mitteilung springe (die dann als gelesen angezeigt wird). Absicht?

Schöne Grüße

Willi Müller

[#2]

Hallo Herr Müller,

das ist das ganz normale Verhalten der DATEV Mitteilungen. Ungelesene Mitteilungen werden immer fett in der Übersicht angezeigt. Wenn Sie 0,5 Sekunden auf der Mitteilung die in der Vorschau angezeigt wird mit der Maus stehen bleiben, gilt diese als gelesen.

Sie können diese Einstellung in der Mitteilungssteuerung anpassen. Gehen Sie hierzu in die Mitteilungssteuerung und dort auf die Lasche Benutzeroptionen. Dort können Sie bei "Mitteilungen als gelesen markieren" den gewünschten Wert einstellen.

Mit freundlichen Grüßen

Lea Wrosch

DATEV eG

Service Eigenorganisation

[#3]

Guten Morgen,

ich habe bei uns gerade noch ein anderes Problem festgestellt.

Das i in der grünen Sprechblase erscheint in der Taskleiste, aber das Fenster beim Aufruf der Mitteilungsübersicht bleibt bei Aufruf leer.

In der Übersicht wird die Anzahl der eigentlich vorhandenen (aber unsichtbaren) Mitteilungen angezeigt.

Woran liegt das?

Wie komme ich an meine Mitteilungen, wenn ich sie nicht einzeln aufrufen will?

MfG

Y. Schaupp-Klein

[#4]

Guten Morgen Frau Schaupp-Klein,

bitte melden Sie sich per Servicekontakt pro bei uns, damit wir das von Ihnen beschriebene Programmverhalten per Fernbetreuung genauer analysieren können.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Lea Wrosch

DATEV eG

Service Eigenorganisation

[#5]

Guten Tag Frau Wrosch,

heute morgen funktioniert die Anzeige plötzlich wieder.

Seeeeeehr merkwürdig.

Trotzdem vielen Dank.

MfG

Schaupp-Klein