1 Antwort Neueste Antwort am 27.10.2016 16:24 von blum

    EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

    blum Aufsteiger

      Wir pflegen unsere „Auftragsarten“ bzw. „Standardaufträge“ von uns auch „Schablonen“ genannt permanent. Insbesondere jetzt, da in den nächsten Wochen die Folgeaufträge für das VJ 2016 bei uns angelegt werden sollen. Nachdem ich eine Schablone angepasst hatte wollte ich testen, wie die Anpassungen in der „Schablone“ sich auf den Folgeauftrag auswirken.

       

      Intuitiv markierte ich den neu zu planenden Auftrag und drückte dann den Button „Nachfolgeauftrag anlegen“. Nach einem „Massengeklicke“ (EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen) durch den Dino IDVS und einer gefühlten Ewigkeit, hatte ich dann den Nachfolgeauftrag angelegt und schaute mir das Ergebnis an: ==> Keine einzige Änderung der Schablone wurde in den Nachfolgeauftrag übernommen! Wieder mal eine DATEV EO comfort Sackgasse!

       

      Auch über die Bestandspflege, gibt es keine Möglichkeit, einen angelegten Auftrag an die neue Schablone mit comfort anzupassen: ==> 2. DATEV EO comfort Sackgasse!

       

      Nach einem Service-Kontakt-Online fanden wir dann folgenden DATEV EO comfort Umweg: Bitte nicht den Button „Nachfolgeauftrag“, sondern den Button „Auftrag anlegen“ benutzen. Nur dann wird ein Auftrag auf Grund der Einstellungen in der „Schablone“ angelegt. Um die Verbindung zum „Vorgängerauftrag“ anzulegen, geht dann aber wieder ein neues „Massengeklicke“ los:

       

      Es gibt aber noch einen alternativen DATEV EO comfort „Holzweg“: Über die Bestandspflege ist es möglich, auch Nachfolgeaufträge anzulegen. Hier gibt es dann folgenden zielführenden Haken

      Nachfolgeauftrag 1.JPG

       

      Warum ist das nach meiner Meinung aber ein „Holzweg“ und nicht der DATEV EO Königsweg mit comfort:

      • Die Bedienung der Bestandspflege ist für einen Mitarbeiter der nicht öfters mit diesem DATEV Dino aus IDVS Zeiten arbeitet nur schwer zu verstehen.
      • Das Risiko, dass massenhaft Daten falsch angelegt bzw. angepasst werden ist sehr groß!
      • Die Bestandspflege ist für die „Massenanlage“ aller Aufträge in einem „Rutsch“ gedacht. Da ich persönlich zwar viele Mandanten unserer Kanzlei kenne, aber nicht alle bis ins letzte Detail, ist dies eher ein Tool für kleinere Kanzleien, bei denen der Inhaber alle Mandanten wie seine Westentasche kennt.
      • Über die Bestandspflege werden die Aufträge nur mit „einheitlichen“ Vorgaben angelegt, die Anpassung der Plantermine, Planzeiten und Planumsätze etc. muss dann händisch im Nachhinein ohne Tool in jedem einzelnen Auftrag vorgenommen werden.

       

      Fazit: Wenn wir die überarbeiteten Schablonen verwenden wollen, bleibt mir letztendlich nichts anderes übrig, als den DATEV Holzweg (Bestandspflege) an einem der nächsten Samstage zu wählen. Aber nach dem Programmnamen habe ich ja wenigstens einen Samstag im Büro mit comfort verbracht. Motto: Hast du Geld und Zeit, nimm DATEV EO comfort und beides wird dir genommen.

       

      Konkrete Verbesserungsvorschläge:

      • Der Button „Standardauftrag verwenden“ muss es auch innerhalb der Funktion „Nachfolgeauftrag anlegen“ im Arbeitsplatz geben. Müsste eigentlich in den nächsten 14 Tagen programmiert werden, damit die Kollegen die Nachfolgeaufträge des VZ 2016 mit „comfort“ anlegen können.
      • In der Bestandspflege muss es eine Funktion geben, ausgewählte Aufträge an den „Standardauftrag anpassen“ .

       

      Dann wäre der Name EO comfort evtl. gerechtfertigt.

       

      Wirklich mit comfort wäre nur eine Funktion, die bei Änderung der Standardaufträge fragen würde, wollen sie auch die bereits angelegten Aufträge an die Änderungen anpassen (Hinweis für die Produktmanager von EO comfort: ProCheck kann das; evtl. die Programmierer dort mal ausleihen)?

       

      Ralf Blum ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

       

      In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):

      Fehlende Prozessoptimierung

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater, bei denen sich die USt-Voranmeldungszeiträume nie ändern

      EO comfort / Teilaufträge / Ein Programm nur für Steuerberater, die immer vollständig und endgültig abrechnen

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen

       

      Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe Ergänzungs- bzw. Sonderbilanzen (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS

       

      Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Zeiterfassung für mehre Aufträge bzw. Unternehmensgruppen

      EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

      EO comfort / Kuriositäten 3: Mit dem Gruppierfeld ohne comfort ins „Nirwana“

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

      EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen

      EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

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