0 Antworten Neueste Antwort am 07.10.2016 16:03 von blum

    EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Zeiterfassung für mehre Aufträge bzw. Unternehmensgruppen

    blum Aufsteiger

      Wir betreuen einige Unternehmensgruppen, so z. B. eine Unternehmensgruppe bei der wir den Konzernabschluss sowie die darin enthaltenen 20 Jahresabschlüsse der Tochtergesellschaften prüfen. Diese Woche fand mit dem Mandanten die Schlussbesprechung statt. Von uns nahmen an
      dieser Schlussbesprechung zwei StB/WP, drei weitere StB und eine Steuerfachwirtin teil. In der Summe somit sechs Mitarbeiter.

       

      EO comfort hat eine sehr gute Funktion (war mit einer der Kaufgründe), in der man Mandanten einer Unternehmensgruppe zuordnen kann:

      Zeiterfassung für Unternehmensgruppen III.JPG

       

      Über diese Unternehmensgruppe können dann Auswertungen und auch Auftragssichten gesteuert werden. ==> Super!

       

      Wir haben uns daher für die Prüfungsfälle der Unternehmensgruppe eine Auftragssicht angelegt, die wie folgt aussieht:

      Zeiterfassung für Unternehmensgruppen.JPG

       

      Nun möchten unsere 6 Mitarbeiter die Zeit der Schlussbesprechung erfassen. Intuitiv markieren die Mitarbeiter alle 21 Aufträge und klicken auf die „Stoppuhr“ im Arbeitsplatz. Dann geht folgendes Fenster auf:

       

      Zeiterfassung für Unternehmensgruppen II.JPG

       

      Und schon wieder beginnt ein DATEV EO Irrweg mit einem Massengeklicke:

      1. Auftrag aufklappen
      2. Aufwandsposition suchen
      3. Aufwandsposition doppelklicken
      4. Zeit bis erfassen
      5. Kommentar erfassen
      6. Scrollen zum nächsten Auftrag
      7. wieder bei 1. beginnen

      Das Ganze 21 mal x 6 Mitarbeiter! Ich schätze mal, dass die Zeiterfassung dieser Schlussbesprechung uns somit 1h wertvolle Zeit gekostet hat.

       

      Das hat mit comfort nichts zu tun.

       

      Dieses Szenario ist kein Einzelfall und betrifft auch nicht nur Schlussbesprechungen und auch nicht nur Unternehmensgruppen. Stellen Sie sich z. B. mal vor, Sie bereiten ein konkretes „Rundschreiben“ an Bauunternehmer für § 13b UStG und Sie betreuen 10 Bauunternehmer. Auch diese Zeiten möchten Sie auf die Beratungsaufträge der 10 Bauunternehmer verteilen.


      Oder Sie führen das Eingangsgespräche mit dem DRV Prüfer und möchten die Zeiten auf die betroffenen 15 Lohnaufträge verteilen.

       

      Konkreter Verbesserungsvorschlag: Wenn mehrere Aufträge markiert sind, muss es möglich sein über eine „Stoppuhr-Verteilung“ eine Zeit zu erfassen, mit einem Kommentar, der dann auf alle markierten Aufträge linear verteilt wird.

       

      Dann wäre der Name EO comfort evtl. gerechtfertigt.

       

      Ralf Blum ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

       

      In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):

       

      Fehlende Prozessoptimierung

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater, bei denen sich die USt-Voranmeldungszeiträume nie ändern

      EO comfort / Teilaufträge / Ein Programm nur für Steuerberater, die immer vollständig und endgültig abrechnen

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen

       

      Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

      EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe Ergänzungs- bzw. Sonderbilanzen (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

      EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

      EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS

       

      Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche

      EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

      EO comfort / Kuriositäten 3: Mit dem Gruppierfeld ohne comfort ins „Nirwana“

      EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

      EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

      EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

      EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort

      EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

      EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

      EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick

      EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

      EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen

      EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut

      Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

      Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

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