Druck von Tools aus der Toolbox Umgebung

[#1]

Moin,

nach div. SR und MS Patches werden beim Druck der Tools (über den vorgegebenen Link) nicht mehr alle Seiten ausgegeben. Dabei ist es egal, welcher Drucker ausgewählt ist, auch SkyPDF ist betroffen. Es nervt schon, jede Seite einzeln auszugeben.

Ist DATEV dieses Verhalten bekannt?

Ist anderen Kollegen der Fehler bekannt?

Aufgetreten ist der Fehler unter 3.7 und 3.72, die zurückgezogene Version 3.71 war nicht installiert.

Gruß

KP

[#2 · Accepted solution]

Hallo K. Pf.,

wir kennen die Problematik bereits und sind aktuell in der Analyse.

Betroffen sind die Tools Neuanlage eines Mandats, Ergänzende Steuerformulare, Bauabzugsteuer und Ergebnisverwendung. Ebenso betroffen ist die UStVA aus DÜ Formulare Rechnungswesen.

Erste Erkenntnisse sind, dass beim Drucken mehrseitiger Formulare aus Microsoft Excel heraus immer nur die erste Seite gedruckt wird, sofern sich die Seiten auf unterschiedlichen Tabellenblättern befinden. Der Fehler wirkt sich bei neuen und auch bei bereits vor dem Update erstellten Dokumenten aus. Es erfolgt keine Fehlermeldung.

Bestätigen können wir dies ebenso bei der Erzeugung entsprechender PDF-Dateien.

Nachvollziehen konnten wir das Problem bisher für die Excel-Versionen 2013 und 2016 (MSI und Click-to-Run-Versionen gleichermaßen).

Als Ursache konnten wir ein Problem der in den Tools bestehenden Ausgabefunktionen mit dem am 12.07.2016 von MS ausgelieferten Sicherheits-Update MS16-088 und der darin enthaltenen Excel-Updates KB3115262 bzw. KB3115262 ermitteln.

Wir melden uns, sobald uns Informationen bzgl. Lösungsmöglichkeiten vorliegen.

Mit freundlichen Grüßen

Stefanie Herold

Service Betriebswirtschaftliche Basis

[#3]

Moin,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Flicken - äh Patches - vom 12.7. hatte ich auch schon in Verdacht, schön dies bestätigtzu erhalten. Damit sind auch div. andere "merkwürdige"  Verhaltensweisen von Office 2013 erklärt.

Der Fragebogen zur steuerlichen Erfassung ist auch betroffen.

Gruß

KP

[#4]

Hallo K. Pf.,

zum angesprochenen Druckproblem wird voraussichtlich ab dem 26.08.2016 ein (Datev) Service-Release für die betroffenen Tools bereit stehen.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Schmidt

Service Betriebswirtschaftliche Basis