2 Antworten Neueste Antwort am 05.08.2016 12:35 von gabrielescheuering

    Hilfe beim Export aus DATEV-DMS

    steuerfrau Neuling

      Hallo liebe Mit-DATEVler,

       

      ich hätte da folgendes Problem:

       

      Leider verlässt mich ein Mandant. In DATEV-DMS habe ich eine große Anzahl Dokumente und Belege gespeichert, die ich meinem Mandanten gerne aushändigen möchte. Über den Export der Dokumentensammlung in DMS (Exportclient.exe) kann ich über die Mandantennummer alle Dokumente bereitstellen.

       

      Nur beim Export kommt es zum Überlauf. Zu viele Dokumente. Hat jemand eine Lösung?

       

      Viele Grüße

      Alexandra Klemann

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        • 1. Re: Hilfe beim Export aus DATEV-DMS
          0815 Aufsteiger

          Hallo Frau Klemann,

           

          es gibt auf jeden Fall zwei Möglichkeiten, Dokumente zu exportieren:

           

          - "DMS Export", vgl. Dok.-Nr.: 0904072 LEXinform/Info-DB

          - "Dokumentensammlung exportieren", vgl. Dok.-Nr.: 1070330 LEXinform/Info-DB

           

          Vllt. hilft Ihnen diejenige der beiden Varianten, die Sie mglw. noch nicht angewandt haben. Btw, die Dokumentensammlung zu exportieren dauert lange bei vielen Belegen/Dokumenten, währenddessen reagiert der DMS-Client nicht - einfach agieren lassen, nach einer Weile tut sich dann wieder etwas.

           

          Viel Erfolg.

          • 2. Re: Hilfe beim Export aus DATEV-DMS
            gabrielescheuering DATEV-Mitarbeiter

            Hallo Frau Klemann,

             

            der Überlauf beim Export hat seine Ursache in der Speicherbegrenzung. Wie 0815 schon schreibt, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Dokumente zu exportieren.

             

            Um Sie zu den unterschiedlichen Export-Möglichkeiten sinnvoll beraten zu können, senden Sie bitte einen Servicekontakt an den DATEV DMS Service, wir melden uns dann bei Ihnen.

             

            Viele Grüße aus Nürnberg und ein schönes Wochenende!
            Gabriele Scheuering
            DATEV eG
            Service Dokumentenmanagement