Wir sind in unserem Büro in Teams organisiert und insbesondere bei Beratungsaufträgen und im WP-Bereich arbeiten viele Mitarbeiter auch teamübergreifend zusammen. Darüber hinaus arbeiten wir wie in dem Dokument 0903223 von der DATEV empfohlen mit den „Auftragssichten“. Im Auftrag kann man folgende Felder bezüglich den „Mitarbeitern / Verantwortlichen Mitarbeiter / Partner des Gesamtauftrages“ füllen:
Bei EO comfort bestehen „Teams“ somit aus maximal ZWEI Mitarbeitern, nämlich „Mitarbeiter 1“ und „Mitarbeiter 2“!
Ein dritter oder vierter Mitarbeiter, welcher bei einem Auftrag mitwirken soll, kann zurzeit nicht hinterlegt werden. Die Auftragssichten (das Arbeiten damit wird von DATEV empfohlen – s. o.) funktionierten für den Dritten und Vierten und weitere Mitarbeiter nicht.
Da DATEV beim IT-Campus für sich erkannt hat, dass die Softwareentwicklung ein „hochgradig arbeitsteiliger Prozess“ ist, und dort Teams mit „offenen Bürozonen“ geschaffen hat, unterstellt DATEV demnach, dass „Steuerberatung“ eine „einfache Tätigkeit eines Einzelkämpfers“ ist. Ich behaupte das Gegenteil. Die juristischen und steuerlichen Arbeitsbereiche werden immer komplexer und internationaler. Nur durch teamübergreifende Zusammenarbeit einer Vielzahl von Mitarbeitern und Kollegen ist eine gute Steuerberatung möglich.
Ein weiteres Problem im Auftrag von EO comfort besteht darin, dass der „Mandatsverantw. Mitarbeiter“ (bei uns der jeweilige Teamleiter) fest mit demjenigen in den Stammdaten verknüpft ist.
Konkrete Verbesserungsvorschläge:
- Neben Mitarbeiter 1 und Mitarbeiter 2 müsste es ein Auswahlfenster für „Mitwirkende“ geben
- In dem Feld „Mitwirkende“ muss es möglich sein, mehrere Mitarbeiter dem Auftrag hinzuzufügen. Theoretisch können dann die Felder "Mitarbeiter 1" und Mitarbeiter 2" auch entfallen.
- In den Filtern (Auftragssichten) muss dieses Feld „Mitwirkende“ angezeigt und aufgenommen werden können. Beispielsselektion:
- (Mitarbeiter 1 gleich [NukoUser] oder
- Mitarbeiter 2 gleich [NukoUser] oder
- Mitwirkende gleich [NukoUser])
- Das Feld „Mandatsverantw. Mitarbeiter“ muss unabhängig von den Stammdaten änderbar sein
Dann wäre der Name EO comfort evtl. gerechtfertigt.
Ralf Blum
ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde
In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich)
Fehlende Prozessoptimierung
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)
Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten
Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen
EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)
EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS
Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche
EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen
EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick
EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen
EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut
Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten