Kein Entheften mehr möglich?

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Einer Mitarbeiterin ist gestern aufgefallen, dass sie falsch geheftete Belege nicht mehr entheften kann.

Die Beleg wurden vom Mandant über das Scanmodul gescannt und an Unternehmen Online übertragen. Über Unternehmen Online geheftete Belege funktionieren, aber nicht die vor dem Hochladen geheftete.

Lokale Tests ergaben das selbe Ergebnis.

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Hallo Herr Kinzler,

der Heftvorgang ist ausschließlich auf Vorgänge im UO beschränkt. Davor oder danach hilft dieses Werkzeug nicht.

Gruß

C. Rohwäder

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Das war aber nicht schon immer so.

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Zu Zeiten von Belegverwaltung vielleicht??

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Es wird die Belegverwaltung verwendet.

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Sorry, ich meinte den Vorgänger von Belege: Belegwesen --> Belegverwaltung.

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Guten Tag Herr Kinzler,

mit der Version Rewe 7.1 können Rechnungen entheftet werden. Auch in UO können Rechnungen entheftet werden.

Freundliche Grüße, Edmund Rehm

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Warum ist es nicht möglich Belege in Rewe in Belege buchen zu trennen?

Ich habe den Fall das der Mandant Belege falsch zusammengehängt hat, oder kommt auch vor, einen ganzen stapel scannt und 20 Belege als eine Datei hochlädt und überträgt.

Wenn ich die Belege in der Fibu wieder trennen könnte wäre das gut. Wenn es dann keine OCR-Erkennung mehr gibt, ist mir das egal, das geht dann immer noch schneller als alle Belege zu exportieren und dann wieder ins UO laden und dort nochmal trennen 😞

VG

[#9]

Hallo,

Sie können im Unternehmen Online nur die Belege entheften auf denen eine "Büroklammer" abgebildet ist, da diese im Unternehmen Online erst geheftet wurden.

Wenn der Mandant aber mehrere Belege in einer Datei gleich ins Unternehmen Online überträgt, dann können Sie diese Belege nicht entheften.

FAZIT: Das entheften funktioniert nur bei den Belegen, die im Unternehmen Online zusammengeführt worden sind.

Gruß

[#10]

Hallo Björn,

danke für die Antwort. Das gefällt mir nicht... 😞

@Datev, kann man da nachbessern? Gerade Mandanten nie nicht so technikbegabt sind, wollen nur scannen und hochladen und das so einfach wie möglich. und dann passieren solche dinge...

ich möchte da gerne ohne großen aufwand reagieren können...

vg

[#11]

Wir sind gerade dabei einen Mandanten auf UO umzustellen. Da kommen auch solche vom Mandanten zusammengefügte Scans vor. Ich habe mir nicht vorstellen können, dass die Datev tatsächlich ein PDF Entheftungswerkzeug anbietet, dass nur auf in UO geheftete PDFs anwendbar ist... Liebe Datev, bitte zügig nachbessern.

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Text gelöscht, falscher Thread

[#13]

Hallo,

gerne können Sie in DATEV-Ideas für diese Idee Belege trennen, wenn unterschiedliche Belege gleichzeitig eingescannt wurden stimmen und diskutieren. 

Vielen Dank!