Good Message: Störung im DATEV-Rechenzentrum behoben

[#1]

Update 05.11.2019

Hallo zusammen,

für die technisch Interessierten unter Ihnen:

Die nähere Analyse hat ergeben, dass der Staueffekt durch eine Fehlfunktion in einer Anwendung ausgelöst wurde.

Für die betroffene Stelle wurde heute morgen eine technische Anpassung und ein erweitertes Logging übergeben, um potentielle Störungen an dieser Stelle noch schneller und genauer zu erkennen und beheben zu können.

VG Stefanie Herold

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Update 14:54 Uhr

Die Belegweseninfo läuft auch wieder.

VG Stefanie Herold

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Update 14:22 Uhr

Hallo zusammen,

die Belegweseninfo in DATEV Unternehmen online steht noch nicht wieder vollständig zur Verfügung.

Der Rest läuft nach unserem Kenntnisstand.

VG Stefanie Herold

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Update 12:42 Uhr

Hallo,

es stehen alle Anwendungen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Nach ersten Analysen wurde die Störung durch einen Staueffekt im Bereich der Eingangskanäle verursacht. Tiefergehende Analysen und wie diese Störung das nächste Mal verhindert bzw. noch früher erkannt werden kann, erfolgen jetzt im Anschluss an die Störungsbehebung.

VG Stefanie Herold

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Hallo,

wir haben aktuell eine Störung im Rechenzentrum, von der mehrere Anwendungen betroffen sind.

Die Ursache und welche Anwendungen konkret betroffen sind, wird gerade analysiert.

Sobald ich mehr weiß, melde ich mich.

Aktuell betroffene Anwendungen finden Sie im RZ-Status unter www.datev-status.de oder in der App.

VG Stefanie Herold

[#2]

Wieder wie üblich 3.11.2019 Wartung und heute in der Nähe zum 10. wieder Störungen.

Wo bleibt die vom Vorstand versprochene Stabilität???

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Und: das lief doch nun seit Monaten? Es erweckt den Eindruck, dass man Lastspitzen nicht Herr wird?

Und: warum wird sowas nicht umgehend gemeldet? So ist die APP unbrauchbar!

[#4]

Guten Tag Community,

auch unsere Kanzlei ärgert massiv sich über die Nichtverfügbarkeit.

Dennoch:

Sollten die Störungen auf Weiterentwicklungen zurückzuführen sein (welche ja dringend notwendig sind), haben wir grundsätzlich Verständnis.

Wenn man sich weiterentwickelt, können Fehler und Probleme auftreten. Das bleibt nicht aus.

Wir üben regelmäßig Kritik an DATEV, aber hier bitte ich aber auch andere Kanzleien um Verständnis.

Vielen Dank

[#5]

Wenn nicht immer das gleiche Blabla kommen würde könnte man evtl. Verständnis aufbringen.

[#6]

Wir hatten doch erst die Standortausfallübung im DATEV Rechenzentrum vom 26.10.2019

Ein "Umschalten" auf einen funktionierenden Standort ist wohl nicht möglich?

[#7]

Hallo,

es stehen alle Anwendungen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Nach ersten Analysen wurde die Störung durch einen Staueffekt im Bereich der Eingangskanäle verursacht - daher hat hier eine Umschaltung auf die anderen Standorte keine Wirkung.

Tiefergehende Analysen und wie diese Störung das nächste Mal verhindert bzw. noch früher erkannt werden kann, erfolgen jetzt im Anschluss an die Störungsbehebung.

Die Schaltung im RZ-Status erfolgt so schnell wie nur irgendwie möglich. Da zumindest aus unserer Sicht eine blinde Schaltung aller Anwendungen auch nicht zielführend wäre, muss zumindest eine allererste Prüfung hinsichtlich der betroffenen Anwendungen erfolgen. Von daher benötigen wir für die Schaltung leider immer ein kurzes Zeitfenster.

VG

Stefanie Herold

[#8]

Hallo zusammen,

die Belegweseninfo in DATEV Unternehmen online steht noch nicht wieder vollständig zur Verfügung.

Der Rest läuft nach unserem Kenntnisstand.

VG Stefanie Herold

[#9]

Hallo zusammen,

die Belegweseninfo läuft auch wieder.

VG Stefanie Herold

[#10]

... Staueffekt ...

Hallo Frau Herold,

"Staueffekt auf der (Daten)-Autobahn" ist eine nette Analogie zu "normalen Staus auf der Autobahn".

Die Staus entstehen wahrscheinlich durch die "vielen ganz normalen" Baustellen (anscheinend auch auf der Datev-Daten-Autobahn.

Je häufiger diese Staus auftreten, desto "normaler" werden sie für unser Empfinden.

Also wird man zukünftig die störungsfreien Perioden umso mehr genießen

Vielleicht sollte ich ein altes 1200 Baud-Modem aus dem Fundus holen, um bei Bedarf über die 'Landstraße' fahren zu können anstatt über die (DSL-)Autobahn

VG

Michael Vogtsburger

[#11]

Vielleicht sollte ich ein altes 1200 Baud-Modem aus dem Fundus holen, um bei Bedarf über die 'Landstraße' fahren zu können anstatt über die (DSL-)Autobahn

Dann erklären Sie uns doch bitte auch, wie man das 1200 Baud-Modem wieder zu Einsatz bringt. Oder sind Sie noch nicht Nutzer einer IP-TK-Anlage?

Ich kann Ihnen noch nen AVM-B1-Controller zur Verfügung stellen. Oder waren Sie auch Nutzer der legendären Lösung mit einem Siemens-Handy (kein Smartphone), die dann auch ins RZ kamen.....? Auch das habe ich sicher noch irgendwo rumfliegen. Aber nen Modem, na ja...

[#12]

Sie scheinen einen großen Keller zu haben.

Aber ich gebe gerne zu mein letztes Datev Modem ist beim Umzug in diese Räume 2013 entsorgt worden nebst jede Menge Elektrokram was sich halt alles so in 10 Jahren angesammelt hat.

Autobahn, da sieht man wenigstens die Baustellen und bekommt auch rechtzeitig Schilder oder Staumeldungen bei Datev nicht unbedingt. Die App habe auf Schlummermodus umgestellt weil mit die Meldungen zuviel wurden.

[#13]

Sie scheinen einen großen Keller zu haben.

Ja...

[#14]

Hallo Herr Eberhardt,

ja, ich habe tatsächlich noch ein paar Computer-"Schätzchen" im Fundus, an denen man die rasante Entwicklung im IT-Bereich erkennen kann, z.B. einen funktionsfähigen Commodore CBM 3032 mit einem enormen RAM-Speicher von 32KB  und diverse interessante und funktionsfähige 'Kandidaten' aus den nachfolgenden Computergenerationen.

Wenn die Datev mal uralte Quelltexte mit uralter Hardware neu compilieren müsste, könnte ich aushelfen

Ich glaube tatsächlich, dass in vielen Datev-Programmen noch uralte Komponenten stecken, deren Quelltexte niemand mehr auf Anhieb verstehen oder ändern könnte, falls sie überhaupt noch existieren.

Heute wird viel von 'KI' gesprochen, aber ich sehe keinen Fortschritt gegenüber der 'KI' von damals. Auch in der 80ern gab es schon 'Expertensysteme'. Aber die 'künstliche Intelligenz' scheint sich genausowenig beeinflussen zu lassen wie die menschliche Intelligenz. Vielleicht gibt es ja in KI-Forscher-Kreisen "Intelligenztests" für Computersysteme, deren Ergebnisse aber unter Verschluss gehalten werden, weil der KI-IQ noch im mittleren 2-stelligen Bereich liegt

VG

Michael Vogtsburger

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Heute spricht halt alles von KI also auch die Datev.

Ich denke , vorausgesetzt das stimmt was ich so lese und höre und wie ich die Datev kenne- ist das ziemlich hoch gegriffen.

Wirkliche KI  ist uns Menschen beim IQ um längen voraus, in diversen Portalen und Romanen und Expertisen geht man von einem IQ von min. 300-400 aus und daher den Menschen so weit überlegen das die KI die Menschen problemlos mit Fakten manipulieren kann.

Dann sind mir Stand heute die Buchungsautomaten oder selbstlernenden Kontierer doch deutlich lieber

[#16]

... habe mich noch nicht näher informiert, ob und wo es 'echte' KI gibt und was sie leistet.

Bei allen 'Tätigkeiten', die der Mensch auch manuell ausführen könnte und die festen Regeln unterliegen, hat der Computer natürlich riesige Geschwindigkeits-Vorteile.

Aber dort wo es 'neuronal' wird, habe ich große Zweifel, dass ein Computer momentan besser sein kann als ein menschliches Gehirn.

VG

Michael Vogtsburger

[#17]

neuronal ist halt auch Gedächtnis und diese Dinger namens Computer vergessen halt nix.

Daher sei nur an Diagnosecomputer im med. Bereich erinnert - noch keine KI- aber in den USA Standart und besser als jeder Dr. House. Im Bereich der Juristerei hat das System Dr. Watson die unheimliche Datenmenge für die VW Klage in den USA gesammelt und dann nur noch auf die Entscheidungebene es waren dann glaube ich 4 Anwälte gegeben.

Früher wäre da eine Heerschaar an Anwälten und Helfern und Helferinnen gefordert gewesen.

Aber alles kein Thema alles noch keine KI, das kommt jetzt erst noch auf uns zu.

[#18]

Update 05.11.2019

Hallo zusammen,

für die technisch Interessierten unter Ihnen:

Die nähere Analyse hat ergeben, dass der Staueffekt durch eine Fehlfunktion in einer Anwendung ausgelöst wurde.

Für die betroffene Stelle wurde heute morgen eine technische Anpassung und ein erweitertes Logging übergeben, um potentielle Störungen an dieser Stelle noch schneller und genauer zu erkennen und beheben zu können.

VG Stefanie Herold