3 Antworten Neueste Antwort am 16.10.2019 18:59 von tsc-5@tsc-dresden.de

    Belegvorschau, PDF, beim bearbeiten/erfassen fehlt

    tsc-5@tsc-dresden.de Neuling

      Hallo liebe Community,

       

      seit ca. 1 Woche zeigt es bei mir, beim Bearbeiten der Belege keine Vorschau mehr auf der linken Seite an.

      Die Belegdaten werden ordentlich erfasst und angezeigt - allerdings keine Vorschau der z.B. Rechnung (PDF in dem Falle) um die Daten zu kontrollieren.

      Hat das jemand schon mal gehabt?? Bei unserer Buchhaltung im Login bei Datev wird alles ordentlich angezeigt. Muss also hier an meinem Zugang liegen.

      Ev. eine verstellte Einstellung?  Allerdings wurde dort in den letzten Monaten nix verändert und das Problem besteht erst seit ca. 1 Woche.

       

       

      Vielen Dank für ein Feedback

      Christian Beckmann

      • 0. Re: Belegvorschau, PDF, beim bearbeiten/erfassen fehlt
        metalposaunist Meister

        Haben Sie den Browser schon mal gewechselt? Google Chrome zum Beispiel. Oder mal Cache und Cookies aus dem DATEV beliebten Internet Explorer gelöscht? Können Sie testweise einen anderen PC nutzen?

         

        Wenn das alles nicht hilft, dann an die DATEV einen ServiceKontakt (SK) schreiben.

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