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Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

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letzte Antwort am 13.05.2019 16:12:32 von metalposaunist
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röthenbacher
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Fehlermeldung REW 90421/#EXC98585605? Kann hier jemand helfen?

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dritter
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Hallo,

ich habe dieselbe Fehlermeldung bei einem spezifischen Nutzer, wenn er versucht einen Export im Anlagevermoegen auszufuehren. Falls Jemand inzwischen eine moegliche Fehlerursache lokalisiert hat, bin ich fuer Unterstuetzung dankbar .

Viele Gruesse,

Dennis

Hier die Fehlermeldung:

**************************************************************************

Anlagenbuchführung V.7.22 BV6 Exception - Message

11/03/2019 14:36:10    Platform Target: x86 en-DE

DFL 4.0.0.0(10.5.3102.3)    .Net 4.0.30319.42000

Trigger: Silent    Modus: Normal    DisplayStyle: Unexpected

InstanceId: 99555c58-f201-422b-91eb-c88a91e81b53

#EXC98585605

The system cannot find the file specified

**************************************************************************

ExceptionType: System.ComponentModel.Win32Exception

#EXC98585605

The system cannot find the file specified

--------------------------------------------------------------------------

ExceptionSource

--------------------------------------------------------------------------

System

--------------------------------------------------------------------------

TargetSite

--------------------------------------------------------------------------

Boolean StartWithShellExecuteEx(System.Diagnostics.ProcessStartInfo)

--------------------------------------------------------------------------

Details:

--------------------------------------------------------------------------

ThreadId: 1

ThreadName: DFLMainThread

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metalposaunist
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bei einem spezifischen Nutzer,

Heißt, gleicher Nutzer anderer PC gibt keinen Fehler, ebenso wenig wie anderer Nutzer am selben PC?

Sind andere Programme installiert, die Crystal Reports nutzen?

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
dritter
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Nachricht 4 von 15
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Danke fuer die Antwort .

Es wird nur ein PC genutzt. Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.

Sowohl XLS als auch PDF Export verursachen Fehler. Letzteren habe ich angehaengt.

Es ist keine andere Software installiert, die Crystal Reports nutzt.

Welche Rechte werden denn lokal auf dem PC gebraucht, um diese Exporte ausfuehren zu koennen?

Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.

------------------------------------

Fehler: 11.3.2019 14:38:13

   Fehlermeldung: Das PDF-Druckerobjekt konnte nicht angelegt werden .

   Anwendung:

   Class: DBsEhPDF

   Component version: (4.3)

   File version: (4.30.30.2)

      Fehlerursache: The operation completed successfully.

87

      Source: PDFPrinterImp.cpp

      Methode: CPDFPrinterImp :: CreatePDFPrinter(const CString& rstrPrinterName, const CString& rstrPath, const CString& rstrFile, BOOL fWithDefault)

      Fehlernummer: 442028

      Fehlertextnummer: 28   Überschriftennummer: 0

      ProzessId: 176884   Aufgetreten in Thread: 176888   Ausgegeben in Thread: 176888

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metalposaunist
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Nachricht 5 von 15
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Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.

Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:

Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.

Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
dritter
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Dass das Profil auf dem Computer neu erstellt wurde ist eben nur ein paar Wochen her.

Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht. Gibt es abgesehen davon noch weitere Schritte, die bei Nutzerkonten relevant sein koennen?

Davor habe einen weiteren Testnutzer erstellt, der dieselben Rechte hat wie der problematische Nutzer. Er kann den Export problemlos durchfuehren.

Ich werde berichten, ob der Test erfolgreich war.

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metalposaunist
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Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht.

Im Explorer per Hand unter C:\Users?

Bitte über die Systemsteuerung machen > System > erweiterte Systemeinstellungen > Erweitert > Benutzerprofile > Einstellungen > Profil markieren und löschen

354109_pastedImage_2.png

Dann sollte nichts übrig bleiben und die Registry ist auch sauber.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
dritter
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Ich bin nach der Empfehlung von Microsoft vorgegangen. Aber das naechste Mal werde ich auch den Weg ueber sysdm.cpl gehen, danke .

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vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 9 von 15
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@metaltrombonist,

haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?

Sind das vielleicht Profile von Mitgliedern alter Windows-Domänen ?

Ich habe nämlich bei mir auch solche Profile mit "Konto unbekannt".

Viele Grüße

Michael Vogtsburger

Viele Grüße, M. Vogtsburger
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Viele Grüße, M. Vogtsburger
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Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
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metalposaunist
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haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?

Das werden Konten sein, die es im AD nicht mehr gibt oder die deaktiviert sind oder ...

Einfach mal in der Registry nachschauen, was da noch drin steht. Da müsste ja noch C:\Users stehen oder im Explorer in dem Pfad. Windows kann es in der AD / Domäne nur nicht mehr auflösen.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
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Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.

Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:

Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.

Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.

Ich habe das Nutzerprofil erneut erneut angelegt wie oben beschrieben. Immer noch gibt es die Fehlermeldung EXC98585605​:

354393_pastedImage_3.png

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metalposaunist
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EXC98585605 deutet auf eine Gruppenrichtlinie hin:

LEXinform/Info-DB

LEXinform/Info-DB

Haben Sie eine im Einsatz, außer die Default Domain Policy?

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
dritter
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Ich habe die "Applied Group Policy Objects" des Nutzers mit einem weiteren Testnutzer abgeglichen. Leider ist das auch nicht der Grund fuer den Absturz, da es bei dem Testnutzer mit denselben Gruppenrichtlinien fehlerfrei funktioniert.

metalposaunist

Wir haben nun als workaround einen Serviceaccount bereitgestellt, der die entsprechenden Aktionen problemlos durchfuehren kann. Dennoch wuerden wir gerne das Problem beseitigen. Falls also weitere Ideen aufkommen sollten, werde ich versuchen sie umzusetzen.

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dritter
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metalposaunist
Wir haben den Fehler nun gefunden:

Das Datumsformat war englisch. Nach der Umstellung auf das deutsche Format dd.mm.yyyy anstelle von mm/dd/yyyy war die Fehlermeldung beseitigt.

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metalposaunist
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Danke für die Info! Da kommt man natürlich im Leben nicht drauf und geht davon aus, dass alles in Windows soweit passt. Dass das solche Auswirkungen hat jetzt weiß ich auch, warum man RDS / WTS bzgl. der Sprachen nicht mischen kann.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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letzte Antwort am 13.05.2019 16:12:32 von metalposaunist
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