Fehlermeldung REW 90421/#EXC98585605? Kann hier jemand helfen?
Hallo,
ich habe dieselbe Fehlermeldung bei einem spezifischen Nutzer, wenn er versucht einen Export im Anlagevermoegen auszufuehren. Falls Jemand inzwischen eine moegliche Fehlerursache lokalisiert hat, bin ich fuer Unterstuetzung dankbar .
Viele Gruesse,
Dennis
Hier die Fehlermeldung:
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Anlagenbuchführung V.7.22 BV6 Exception - Message
11/03/2019 14:36:10 Platform Target: x86 en-DE
DFL 4.0.0.0(10.5.3102.3) .Net 4.0.30319.42000
Trigger: Silent Modus: Normal DisplayStyle: Unexpected
InstanceId: 99555c58-f201-422b-91eb-c88a91e81b53
#EXC98585605
The system cannot find the file specified
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ExceptionType: System.ComponentModel.Win32Exception
#EXC98585605
The system cannot find the file specified
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ExceptionSource
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System
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TargetSite
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Boolean StartWithShellExecuteEx(System.Diagnostics.ProcessStartInfo)
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Details:
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ThreadId: 1
ThreadName: DFLMainThread
bei einem spezifischen Nutzer,
Heißt, gleicher Nutzer anderer PC gibt keinen Fehler, ebenso wenig wie anderer Nutzer am selben PC?
Sind andere Programme installiert, die Crystal Reports nutzen?
Danke fuer die Antwort .
Es wird nur ein PC genutzt. Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.
Sowohl XLS als auch PDF Export verursachen Fehler. Letzteren habe ich angehaengt.
Es ist keine andere Software installiert, die Crystal Reports nutzt.
Welche Rechte werden denn lokal auf dem PC gebraucht, um diese Exporte ausfuehren zu koennen?
Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.
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Fehler: 11.3.2019 14:38:13
Fehlermeldung: Das PDF-Druckerobjekt konnte nicht angelegt werden .
Anwendung:
Class: DBsEhPDF
Component version: (4.3)
File version: (4.30.30.2)
Fehlerursache: The operation completed successfully.
87
Source: PDFPrinterImp.cpp
Methode: CPDFPrinterImp :: CreatePDFPrinter(const CString& rstrPrinterName, const CString& rstrPath, const CString& rstrFile, BOOL fWithDefault)
Fehlernummer: 442028
Fehlertextnummer: 28 Überschriftennummer: 0
ProzessId: 176884 Aufgetreten in Thread: 176888 Ausgegeben in Thread: 176888
Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.
Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:
Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.
Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.
Dass das Profil auf dem Computer neu erstellt wurde ist eben nur ein paar Wochen her.
Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht. Gibt es abgesehen davon noch weitere Schritte, die bei Nutzerkonten relevant sein koennen?
Davor habe einen weiteren Testnutzer erstellt, der dieselben Rechte hat wie der problematische Nutzer. Er kann den Export problemlos durchfuehren.
Ich werde berichten, ob der Test erfolgreich war.
Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht.
Im Explorer per Hand unter C:\Users?
Bitte über die Systemsteuerung machen > System > erweiterte Systemeinstellungen > Erweitert > Benutzerprofile > Einstellungen > Profil markieren und löschen
Dann sollte nichts übrig bleiben und die Registry ist auch sauber.
Ich bin nach der Empfehlung von Microsoft vorgegangen. Aber das naechste Mal werde ich auch den Weg ueber sysdm.cpl gehen, danke .
@metaltrombonist,
haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?
Sind das vielleicht Profile von Mitgliedern alter Windows-Domänen ?
Ich habe nämlich bei mir auch solche Profile mit "Konto unbekannt".
Viele Grüße
Michael Vogtsburger
haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?
Das werden Konten sein, die es im AD nicht mehr gibt oder die deaktiviert sind oder ...
Einfach mal in der Registry nachschauen, was da noch drin steht. Da müsste ja noch C:\Users stehen oder im Explorer in dem Pfad. Windows kann es in der AD / Domäne nur nicht mehr auflösen.
Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.
Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:
Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.
Ich habe das Nutzerprofil erneut erneut angelegt wie oben beschrieben. Immer noch gibt es die Fehlermeldung EXC98585605:
EXC98585605 deutet auf eine Gruppenrichtlinie hin:
Haben Sie eine im Einsatz, außer die Default Domain Policy?
Ich habe die "Applied Group Policy Objects" des Nutzers mit einem weiteren Testnutzer abgeglichen. Leider ist das auch nicht der Grund fuer den Absturz, da es bei dem Testnutzer mit denselben Gruppenrichtlinien fehlerfrei funktioniert.
Wir haben nun als workaround einen Serviceaccount bereitgestellt, der die entsprechenden Aktionen problemlos durchfuehren kann. Dennoch wuerden wir gerne das Problem beseitigen. Falls also weitere Ideen aufkommen sollten, werde ich versuchen sie umzusetzen.
metalposaunist
Wir haben den Fehler nun gefunden:
Das Datumsformat war englisch. Nach der Umstellung auf das deutsche Format dd.mm.yyyy anstelle von mm/dd/yyyy war die Fehlermeldung beseitigt.
Danke für die Info! Da kommt man natürlich im Leben nicht drauf und geht davon aus, dass alles in Windows soweit passt. Dass das solche Auswirkungen hat jetzt weiß ich auch, warum man RDS / WTS bzgl. der Sprachen nicht mischen kann.