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Fileserver startet automatisch bei Installation der Clients?!

28
letzte Antwort am 29.08.2019 11:10:35 von boomboom
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boomboom
Meister
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Nachricht 1 von 29
1759 Mal angesehen

Hallo,

der Fileserver wollte bei den August-Updates neustarten.

Bei Status der Arbeitsplätze stand "Warte auf Neustart".

Habs 13 Sekunden vorher gestoppt. Da waren grad fast alle 25 Clients am Rechnungswesen installieren..

da darf das Ding doch nicht einfach neustarten.

Früher gabs den Mist "Zwangsneustart" nicht.. bitte wieder abschaffen oder richtig machen (ist ja nicht zum ersten mal passiert..

einmal mitten in der Datenanpassung!). Danke!

vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 2 von 29
489 Mal angesehen

ja, das wäre sehr hässlich. Während einer Datenanpassung neu booten kann 'nicht gesund' sein.

Zum Glück wartet mein Fileserver auf die manuelle Aufforderung zum Neustart.

Mich irritiert sowieso, dass der Fileserver auch immer aktualisiert werden will, obwohl er nicht als Datev-Arbeitsplatz eingerichtet ist und auch nicht im Installationmanager in der Arbeitsplatzverwaltung und bei der netzweiten Aktualisierung als Arbeitsplatz aufgeführt und aktivierbar/deaktivierbar ist.

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
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boomboom
Meister
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Nachricht 3 von 29
489 Mal angesehen

Vielleicht hätte der Server dann doch noch gewartet?! egal.. bin gebrandmarkt durch den neustart bei der serveranpassung. lieber wieder weg damit.

normalerweise sitze ich auch nicht dabei.. egal, rund 30 minuten, lief sauber durch.

dvd 13.0 kann kommen

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rganter
Fortgeschrittener
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Nachricht 4 von 29
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Na Super, hab mich schon gewundert..... 😞

Netzwerkweite Aktualisierung gestartet, im Monitor zuerst Server -> wartet auf xxx yy usw.

Dann plötzlich

395397_pastedImage_5.png

Super DATEV, echt Klasse…  Morgen wollte ich das Update bei einem anderen Kunden machen, 1x Server 3x WTS und ca. 30 Clients. Was soll ich machen? Da fliegt mir doch "alles um die Ohren"  

Frustgruß

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boomboom
Meister
Offline Online
Nachricht 5 von 29
489 Mal angesehen

also doch tatsächlich "scheisse" und diese zufälligen 13 sekunden haben mich wieder vor zusätzlicher nacharbeit geschützt.

bitte wieder weg damit! Auf sporadische probleme, seit mehr als einem jahr, hat keiner lust drauf!

Herr Ganter.. mein Beileid! Macht keinen spass.

Ich will zwischendurch mal abend essen und nicht hier wächter der datev-inst. sein. geht bestimmt vielen so.

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 6 von 29
489 Mal angesehen

Ein Server darf eigentlich nie automatisch neu booten, schon gar nicht während einer laufenden Aktualisierung oder einer Datenanpassung.

Bei mir wartet der Server zum Glück immer brav, bis er von mir das OK zum Booten erhält

VG

Michael Vogtsburger

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rganter
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 7 von 29
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Sehr geehrter Herr Vogtsburger,

haben Sie denn schon die SRs vom August installiert?

"Meine" Server haben eigentlich auch immer gewartet, aktuell leider nicht.....

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boomboom
Meister
Offline Online
Nachricht 8 von 29
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ja, ist mir inkl. heute zweimal passiert innerhalb der letzten 18 monate oder seit wann es das gibt. sporadisch halt.. waren ja dann mindestens 18 mal updateläufe.. einmal reicht aber auch!

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rganter
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 9 von 29
489 Mal angesehen

So, irgendwie hat es doch geklappt. Server war vor der Datenbankanpassung wieder verfügbar. Alle drei Systeme gecheckt (SRV/WTS/KOM). Alles OK.

Lag dass jetzt an der "schnelle" Hyper-V Umgebung? Also "Glück" gehabt?

Man weis es nicht... Freu mich schon auf Morgen 😞

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 10 von 29
489 Mal angesehen

Hallo Herr Ganter,

.. habe soeben mal meine Mails gecheckt:

- Service-Releases (09.08.2019) zu DATEV-Programme V.12.1

heute stehen tatsächlich neue Service-Release zur Verfügung

.. gut zu wissen, dass man jetzt aufpassen muss.

... muss mir mal einen 'Schlachtplan' zurechtlegen, für den Fall, dass mein Server herunterfahren will, obwohl er schon im Erdgeschoss steht

... vielleicht gibt es hier tatsächlich eine neue Pfütze, in die man hineintreten kann

VG

Michael Vogtsburger

Nachtrag:

ich erinnere mich dunkel an einen Systembefehl, mit dem ich den Neustart verhindern kann

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rganter
Fortgeschrittener
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Nachricht 11 von 29
489 Mal angesehen

".. gut zu wissen, dass man jetzt aufpassen muss."

Genau das ist das Problem, Sie werden nicht gefragt!

Der Server hat einfach neu gestartet!

Und wie schon geschrieben, der Server hat bisher IMMER gewartet!

Gott sei Dank, lief bei mir während des Neustarts des Servers keine Datenbankanpassung.......

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boomboom
Meister
Offline Online
Nachricht 12 von 29
489 Mal angesehen

es gibt nen "abbrechen"-button und man startet den server dann einfach manuell neu, wenn es einem passt. aber das muss man in den 60 sekunden auch mal mitkriegen, was der da vorhat.. sporadischer fehler halt. lief mal ganz gut.. ohne das.

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mkolberg
Meister
Offline Online
Nachricht 13 von 29
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Danke für die Hinweise.

Ich werde den Fileserver als Master voraneilen lassen, so daß er alleine seine Runden drehen kann bis die PC eingeschaltet werden.

___________

Edit:

Lief, wie erwartet...  [   ] Neuinstallation nicht angewählt.


Fileserver legte den Neustart hin mit Abfrage:
- Soll neu gestartet werden? / [    ] Einstellungen speichern.

Wer hier ein [ x ] setzt, der wird künftig mit automatischen Neustarts belohnt.

-> Clienten liefen unspektakulär durch.

=> Die ViWas- Management- Console ist immer noch extrem Buggy.

boomboom
Meister
Offline Online
Nachricht 14 von 29
489 Mal angesehen

die abfrage kenne ich nicht.

ich will das die clients automatisch neustarten.. dafür ist auch ein haken gesetzt. aber nicht der fileserver, wenn er gerade in der datenanpassung ist oder software verteilt

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mkolberg
Meister
Offline Online
Nachricht 15 von 29
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Wenn in der Vergangenheit das [ x ] gesetzt wurde...
… dann kommt die Abfrage am Server nie mehr...
               (Habe jetzt keinen SC parat)

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 16 von 29
489 Mal angesehen

... bin wirklich gespannt, ob meine netzweite, benutzerdefinierte Datev-Aktualisierung anders verläuft als gewohnt, also

  • mit automatischen Neustarts und automatischen Anmeldungen der Clients
  • mit der Admin-Installation auf einem Client und parallelen Installationen auf den anderen Arbeitsplätzen
  • mit Datev-Neuinstallationen (falls vorhanden) und allen angebotenen Datev-Aktualisierungen auf allen Arbeitsplätzen
  • mit Datenanpassungen auf einem bestimmten Datev-Arbeitsplatz
  • Der Fileserver ist nicht Datev-Arbeitsplatz und taucht nicht im "Status der Arbeitsplätze" am Admin-PC auf. Auf dem Fileserver erscheinen aber auch Statusmeldungen ("..wartet auf ... PCxx, Pcxx, PCxx, PCxx, .....", bis die netzweite Datev-Aktualisierung auf sämtlichen Arbeitsplätzen beendet ist.

Ich werde jedenfalls den Fileserver im Auge beobachten wie die Katze das Mauseloch, damit mir nicht ein 'ungenehmigter' Neustart des Fileservers die Stimmung vermiest.

VG

Michael Vogtsburger

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Irgendwo ist eine Einstellung falsch die Server warten immer bis in der letzte Client aktualisiert ist

Mach einfach die  Installation ohne Datenanpassung und mach diese im Nachgang

Dann hast du keine Probleme

Mit freundlichen Grüßen

Larisch Dirk

boomboom
Meister
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Nachricht 18 von 29
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Nein, tut der Server  sporadisch nicht.

Kanns aber eigentlich nicht sein zu warten, bis der letzte Client durch ist.

Normalerweise starte ich die Datenanpassung mit Abschluss des Admin-PCs.. da läuft die Installation, in aller Regel, mindestens noch der Kommserver.

Also nen Kaffee mehr, weils nicht zuverlässig läuft?!

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mkolberg
Meister
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Nachricht 19 von 29
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Vielleicht wartet der Server, bis er denkt, daß die DATEV- Installationen fertig sind und restartet dann während des Windows- Updates, usw. Hier wartete der Server aber auf Zombies (also PC, die längst ausgeschaltet waren)

Lösung:

Fileserver zum Master erklären. Dann kann der Server seine Neustarts hinlegen und wenn er fertig ist, werden die Clients eingeschaltet. (WoLAN)

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boomboom
Meister
Offline Online
Nachricht 20 von 29
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Windows-Updates lass ich immer getrennt laufen.

Normalerweise schaut der Ablauf bei mir so aus:

- auf die Kanzlei schalten

- alle PCs starten

- Installation vorbereiten und alle PCs parallel installieren

- sobald der Admin-PC fertig ist, Datenanpassung starten (währenddessen werden auch die letzten Clients fertig)

- alle Clients außer Admin-PC herunterfahren (alternativ noch ngen.exe ausführen)

- nach Datenanpassung Server neustarten

- danach nochmal KommServer neustarten

Ende

Das ist eigentlich ein "runder" Lauf, sofern der Server erkennt, dass da noch Datenanpassungen oder Installationen im Gange sind, was er leider nicht immer tut.

"Tote" Clients haben wir nicht.

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mkolberg
Meister
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Nachricht 21 von 29
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Dieses Fenster wurde möglicherweise verkehrt beklickt…

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boomboom
Meister
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Nachricht 22 von 29
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Die Meldung kenne ich nicht.. seit wann soll es das geben?

Und es läuft ja nicht zuverlässig.. "wenn erkannt wird"..

P.S.: Mit der IN22015 komme ich wenigstens zum Dokument 1046369.

Allerdings ist der Server mit -1 bei "Sekunden bei Neustart" erfasst und startet trotzdem neu?! Muss man nicht verstehen..

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vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 23 von 29
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... habe heute netzweit aktualisiert.

Dieses Fenster (mit der 'netten' Frage, ob automatisch gestartet werden soll) ist mir auch nicht begegnet.

Vielleicht erscheint diese Abfrage nur, wenn der Fileserver als Admin-PC verwendet wird

Nachtrag:

Bei mir wurde der Fileserver tatsächlich auch automatisch und 'ohne Genehmigung' neu gestartet, obwohl einer der PCs sich nicht automatisch eingeloggt hatte und damit noch gar nicht mit der Aktualisierung begonnen hatte.

Es ist zwar letzten Endes nichts passiert, aber ein solches Verhalten ist sehr ärgerlich.

Wo kann man das automatische Neustarten dauerhaft deaktivieren ?

Wenn das während der Datenanpassung passiert, dann könnte ein 'Datensalat' entstehen oder der Zustand der SQL-Datenbanken könnte inkonsistent werden

Nachtrag:

boomboom​ berichtet ja, dass die erweiterten Einstellungen im Installationsmanager ("Sekunden bis Neustart" > "-1") nicht wirksam sind

... also besteht derzeit bei Datev-Aktualisierungen immer die Gefahr, dass der Fileserver plötzlich neu bootet

Viele Grüße, M. Vogtsburger
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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
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DATEV-Mitarbeiter
Mario_Engel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 24 von 29
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Hallo liebe Community-Teilnehmer,

wir haben eine große Bitte an Sie:

Alle, die von dem Problem eines frühzeitigen Serverneustatrts betroffen sind, möchten bitte die Installations-Logbücher per E-Mail mit dem Betreff "Community-Serverneustart" an it-infrastruktur@datev.de senden.

Unsere Kollegen der Entwicklung schauen sich diese Fälle genau an und geben entsprechend Rückmeldung.

Vielen Dank!

Mario Engel

Freundliche Grüße
Mario Engel
Service Inst.-Manager/LIMA/KonfigDB
rganter
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 25 von 29
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Mail ist raus (Servicekontakt erlaubt keine Zip Dateien ?)

Bin gespannt 🙂

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rganter
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 26 von 29
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Kleiner Nachtrag: Gestern Abend habe ich die SRs bei einem anderen Kunden installiert. Lief alles wie gewohnt (Server wartet auf PCs / Datenbankanpassung).

Kann also kein generelles Problem sein 🙂

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 27 von 29
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Hallo Herr Ganter,

... mal kurz nachgehakt:

... mussten Sie dann eine 5-stellige Anzahl an (gesammelten) Log-Dateien übertragen ?

Am besten geht das ja wohl per zip-Archiv.

Ich habe mir diese Aktion erspart und hoffe darauf, dass dieses AutoBoot-Verhalten bei der nächsten DVD wieder abgestellt ist/wird.

VG

Michael Vogtsburger

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DATEV-Mitarbeiter
Mario_Engel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 28 von 29
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Hallo liebe Community-Teilnehmer,

vielen Dank für die übermittelten Logbücher!

Anhand dieser konnten unsere Entwicklungskollegen einen Bug feststellen, an deren Behebung nun aktuell gearbeitet wird.

Nachtrag:

boomboom berichtet ja, dass die erweiterten Einstellungen im Installationsmanager ("Sekunden bis Neustart" > "-1") nicht wirksam sind

... also besteht derzeit bei Datev-Aktualisierungen immer die Gefahr, dass der Fileserver plötzlich neu bootet

Wie oben im Zitat ersichtlich, verhindert die genannte Einstellung leider nicht einen automatischen Neustart.

Bis zur programmseitigen Problembehebung muss in den erweiterten Einstellungen des Installations-Managers zusätzlich zur o.g. Einstellung auch der Wert bei "Sekunden bei Neustart Adminstrator-PC" auf "-1" gesetzt werden.

Damit wird ein automatischer Neustart verhindert.

An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Viele Grüße

Mario Engel

Freundliche Grüße
Mario Engel
Service Inst.-Manager/LIMA/KonfigDB
boomboom
Meister
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Nachricht 29 von 29
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Super, Danke für die Rückmeldung und die Erklärung!

Gelegentlich zweifelt man ja an sich selbst ;-).

Bug.. passiert, offen kommuniziert, super :-).

28
letzte Antwort am 29.08.2019 11:10:35 von boomboom
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