2 Antworten Neueste Antwort am 13.06.2019 15:46 von lohnetc

    Lodas Abo-Verarbeitung Freitag

    lohnetc Einsteiger

      Moinsen,

       

      am Freitag gegen Mittag habe ich den Lohn für April übertragen, in der Übersicht der im RZ bereitgestellten Auswertungen wird als Bereitstellungszeitpunkt Freitag um 15:31 Uhr ausgewiesen.

       

      Heute am Montag Morgen hat das Abo noch keine Daten eingespielt, auch ein manueller Holauftrag brachte kein Ergebnis. Erst um 09:08 Uhr wurden dann vom Abo die Auswertungen rückübertragen. Dies passiert gefühltermaßen immer Freitags, wenn die Erstabrechnung nach ca. 12:00 Uhr versendet wird. An anderen Wochentagen ist entsprechendes noch nicht aufgefallen, es gibt ja heutzutage eigentlich auch genug Verarbeitungsläufe pro Tag. Hat vielleicht jemand einen Lösungsansatz?

       

      Ratlose Grüße

      • 0. Re: Lodas Abo-Verarbeitung Freitag
        Vanessa Mertel DATEV-Mitarbeiter

        Hallo,

         

        im Normalfall muss der Abo-Auftrag zum Holen der Auswertungen aus dem Rechenzentrum am Freitag genauso funktionieren wie an allen anderen Werktagen auch.

         

        Prüfen Sie die derzeitigen Einstellungen des Abosystems, indem Sie im DATEV Arbeitsplatz über die Programmsuchen den Zusatzbereich RZ-Kommunikation öffnen. Klicken Sie im Anschluss auf den kontextbezogenen Link Konfiguration | Abosystem.

         

        Es wird eine Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum aufgebaut und alle zum Abosystem eingerichteten Anwendungs-Abos angezeigt.

         

        Im unteren Bereich finden Sie die Abo-Zeitsteuerung, über welche Sie festlegen können, wann sich Ihr Abo an das Rechenzentrum anschaltet und prüft, ob neue Auswertungen vorliegen und diese ggf. rücküberträgt.

         

        Eventuell sind dort Zeitpunkte hinterlegt, die am Freitag nicht greifen. Stellen Sie auch sicher, dass zu den Zeitpunkten der Anschaltung der PC bzw. der Server hochgefahren ist, an dem der DFÜ-Sammler gestartet ist.

         

        Der DFÜ-Sammler ist für die korrekte Weitergabe der abgeholten Daten in die entsprechenden Programm zuständig und somit für die fehlerfreie Verarbeitung der Abo-Aufträge zwingend erforderlich.

         

        Viele Grüße,

         

        Vanessa Mertel

        Personalwirtschaft

        DATEV eG

        • Alle Antworten
          • 1. Re: Lodas Abo-Verarbeitung Freitag
            Vanessa Mertel DATEV-Mitarbeiter

            Hallo,

             

            im Normalfall muss der Abo-Auftrag zum Holen der Auswertungen aus dem Rechenzentrum am Freitag genauso funktionieren wie an allen anderen Werktagen auch.

             

            Prüfen Sie die derzeitigen Einstellungen des Abosystems, indem Sie im DATEV Arbeitsplatz über die Programmsuchen den Zusatzbereich RZ-Kommunikation öffnen. Klicken Sie im Anschluss auf den kontextbezogenen Link Konfiguration | Abosystem.

             

            Es wird eine Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum aufgebaut und alle zum Abosystem eingerichteten Anwendungs-Abos angezeigt.

             

            Im unteren Bereich finden Sie die Abo-Zeitsteuerung, über welche Sie festlegen können, wann sich Ihr Abo an das Rechenzentrum anschaltet und prüft, ob neue Auswertungen vorliegen und diese ggf. rücküberträgt.

             

            Eventuell sind dort Zeitpunkte hinterlegt, die am Freitag nicht greifen. Stellen Sie auch sicher, dass zu den Zeitpunkten der Anschaltung der PC bzw. der Server hochgefahren ist, an dem der DFÜ-Sammler gestartet ist.

             

            Der DFÜ-Sammler ist für die korrekte Weitergabe der abgeholten Daten in die entsprechenden Programm zuständig und somit für die fehlerfreie Verarbeitung der Abo-Aufträge zwingend erforderlich.

             

            Viele Grüße,

             

            Vanessa Mertel

            Personalwirtschaft

            DATEV eG

            • 2. Re: Lodas Abo-Verarbeitung Freitag
              lohnetc Einsteiger

              Moin Frau Mertel,

               

              tatsächlich waren im Abo für den Freitag andere Zeiten geschlüsselt als an anderen Tagen.

               

              In diesem Monat läuft es wie gewünscht, vielen Dank für die Hilfe.

               

              Weiterhin viel Erfolg