Guten Morgen,
ein Mandant hat in seinem Unternehmen Online mehrere Banken angelegt. Davon war eine richtig und die anderen werden zwar durch Ihn als GF bearbeitet, gehören aber zu einem anderen selbständigen Unternehmen.
Nun haben wir die falsch angelegten Banken in den Stammdaten im UO gelöscht, allerdings werden diese dennoch auf der Startseite "Bank" angezeigt.
Wie können auch dort die Bankverbindungen gelöscht werden?
Müssen die falsch angelegten Banken im Rechenzentrum gelöscht werden? Die Banken haben bereits Kontoumsätze zur Verfügung gestellt.
Vielen lieben Dank im Voraus.
S. Jahn
Müssen die falsch angelegten Banken im Rechenzentrum gelöscht werden?
Korrekt. Das Problem hatten wir hier vor kurzem schon mal.
Sobald die Bank im RZ zum Mandant gelöscht ist, wird sie auch in UO nicht mehr angezeigt.
Vielen Dank.
Sind die bereits zur Verfügung gestellten Umsätze nun verloren?
Wenn die Bankdaten am selben Tag gelöscht und beim neuen angelegt werden, nicht.
Ansonsten gibt es keine Garantie, dass die Daten noch da sind.
Mehr Infos zum Übertrag auch unter Info-Dok-Nr, 1034654