Der Klassiker: versehentlich gelöscht? Markiert sind ja alle mit einem Haken und nicht die blau hinterlegten Felder 
. Ist mir einmal passiert und nie wieder.
Sonst: Die XML Datei im AppData Zweig im Ordner DATEV und Belegtransfer wegsichern. Dort stehen alle Pfade drin.
Hallo Herr Bohle,
leider ist mir dies auch bereits passiert 
, aber nicht in diesem Fall.
Es sind lediglich ein paar Verzeichnisse die verschwunden sind. Irgendwie eine komische Sache. Auch nicht nachvollziehbar, weshalb wir nicht ganz weiter wissen.
Das mit der XML ist dann jedoch eine umständliche Sache da wir derzeit täglich Verzeichnisse hinzufügen müssen, aufgrund der Nutzung von der digitalen Personalakte.
MFG
L.Dürr
Das mit der XML ist dann jedoch eine umständliche Sache da wir derzeit täglich Verzeichnisse hinzufügen müssen, aufgrund der Nutzung von der digitalen Personalakte.
Umso wichtiger eine Sicherung der Verzeichnisse im Belegtransfer zu haben. Sonst fängt man von vorn an. Am besten aktuell täglich wegsichern. 2500 Verzeichnisse habe ich nur 1x neu machen müssen 
.
Welche XML-Dateien müssten gesichert werden? 
Wir haben ein ähnlich gelagertes Problem bei einem Mandanten (von einigen Dutzend, bei denen ich mittlerweile den Belegtransfer installiert und erfolgreich im Betrieb habe).
Bei diesem Mandanten habe ich den Belegtransfer (Version 3.6, mit SiPa Compact 6.1) installiert und die 7 Basis-Belegtypen / Verzeichnisse zur Überwachung konfiguriert.
Das lief auch eine Weile gut und problemlos. Irgendwann war dann im Belegtransfer die Verzeichnisüberwachung für den Ordner / Belegtyp "DATEV Lohn-Unterlagen" verschwunden... Ich habe dann über "Verzeichnisse hinzufügen" -> "Belegtypen anzeigen" -> "Aktualisieren" den fehlenden Belegtyp / das Verzeichnis wieder hinzugefügt, und es lief wieder ein paar Tage.
Jetzt ist der Belegtyp "DATEV Lohn-Unterlagen" schon wieder aus der Verzeichnisüberwachung verschwunden (einen Eingriff des Anwenders kann ich ausschließen) - mit dem Unterschied: egal, was ich im Belegtransfer versuche, der Belegtyp "DATEV Lohn-Unterlagen" wird mir nicht mehr angezeigt!
Auf einem anderen PC mit Belegtransfer und der gleichen Mandanten / Beraternummer bekomme ich selbstverständlich alle 7 Standard-Belegtypen dieses Mandanten angezeigt...
Ich habe ja noch Hoffnung, dass ein Update auf die aktuellen Versionen von Belegtransfer (v3.61) und SiPa Compact (v6.41) Abhilfe schafft. Dennoch merkwürdig, dass Belegtypen aus der Verzeichnisüberwachung verschwinden und auch nicht mehr in der Liste der Belegtypen auftauchen...
Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?
Wenn ich im Belegtransfer sage: "Verzeichnisse hinzufügen" und dann die Liste der Belegtypen abrufe ("Belegtypen anzeigen"), werden mir beim Mandanten die Belegtypen "DATEV Lohn-Unterlagen" und "DATEV Reisekosten-Belege" gar nicht anzeigt (hier im Screenshot habe ich bei beiden ein rotes Kreuz gemacht um damit zu sagen: beim Mandanten fehlen genau diese Einträge):
Eine andere SmartCard (z.B. meine mit allen Rechten) bringt keine Änderung. Auch die Rechte der SmartCard des Mandanten passen (wie gesagt, ich konnte die jetzt fehlenden Belegtypen bei der Einrichtung im Belegtransfer sehen und habe diese auch konfiguriert - bis sie dann ohne manuelles Zutun plötzlich verschwunden waren).
Wenn ich auf meinem Test-PC mit der SmartCard des Mandanten den Belegtransfer konfiguriere, sehe ich die Belegtypen. Daher muss der Fehler auf dem PC des Mandanten zu finden sein...
Vielen Dank für Ihre Antworten!
Ich sehe schon: regedit.exe ist mein Freund Werde das so machen, wie Sie es sagen: sauber deinstallieren und im Anschluss manuell alle Überbleibsel der DATEV entfernen. Dann neu installieren und hoffen, dass die fehlenden Belegtypen dann wieder angezeigt werden.
Der Mandant hat ein Windows 10 Surface, also recht aktuelle HW und Windows ist auch update mit allen neuen Updates...
Es lag in der Tat an fehlenden Rechten!
Und zwar hatten wir in der Rechteverwaltung den übergeordneten Ordner "Belege Personalwirtschaft" für den Mandanten freigegeben. Und waren davon ausgegangen, dass auch implizit damit alle untergeordneten Rechte ("DATEV Lohn-Unterlagen" und "DATEV Reisekosten-Belege") freigegeben würden. Dem war nicht so und die Rechte für "DATEV Lohn-Unterlagen" mussten wir jetzt nochmal explizit vergeben.
Ganz herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
Es lag in der Tat an fehlenden Rechten!
Wenn man sich auf 1 Sache verlassen kann, die niemals Bugs hat, ist das die Rechteverwaltung online. Wenn da was nicht stimmt oder man etwas nicht kann, muss es an der UserID liegen, dass dort Rechte fehlen.
Und waren davon ausgegangen, dass auch implizit damit alle untergeordneten Rechte ("DATEV Lohn-Unterlagen" und "DATEV Reisekosten-Belege") freigegeben würden.
Korrekt.
BTW: Wo ich das gerade sehe. Hat die UserID spezielle Freigaben z.B. darf sie nicht alle Personalnummern sehen oder ähnlich? Sonst geben Sie doch einfach via globalen Freigabe die Beraternummer/Mandantennummer frei. Dann müssen Sie diese nicht jedes Mal in jedem Punkt händisch manuell freigeben, weil globale Rechte sich auf alle UO Freigaben durchvererben. Dann brauchen Sie nur noch Lohnunterlagen anklicken und er zieht sich aus der globalen Freigabe Beraternummer/Mandantennummer. Macht's einfacher .
Es lag in der Tat an fehlenden Rechten!
Wenn man sich auf 1 Sache verlassen kann, die niemals Bugs hat, ist das die Rechteverwaltung online. Wenn da was nicht stimmt oder man etwas nicht kann, muss es an der UserID liegen, dass dort Rechte fehlen.
Ha, sehr schön! Da habe ich bisher noch keine Erfahrung mit machen müssen (weil die Rechteverwaltung bis uns in anderen Händen liegt aus Gründen der Funktionstrennung).
Die UserID hat keine speziellen Freigaben - die Personalnummern reichen in der Range von * bis *, also alles. Die globale Freigabe haben wir nicht verwendet, weil es sich z.B. um einen Mitarbeiter im Unternehmen handelt, der nur Belege scannen soll, aber z.B. keine Auswertungen oder Umsätze sehen soll und wir deshalb die Rechtevergabe sehr feingranular steuern wollen.
Die UserID hat keine speziellen Freigaben - die Personalnummern reichen in der Range von * bis *, also alles. Die globale Freigabe haben wir nicht verwendet, weil es sich z.B. um einen Mitarbeiter im Unternehmen handelt, der nur Belege scannen soll, aber z.B. keine Auswertungen oder Umsätze sehen soll und wir deshalb die Rechtevergabe sehr feingranular steuern wollen.
Das eine hat nichts mit dem anderen zu tun.
Globale Freigabe setzen und die Auswertungen entsprechend nicht anhaken, fertig. Globale Freigabe heißt nicht Zugriff auf alles. Heißt nur, falls Zugriff auf ein "Programm" gegeben wird, werden automatisch Beraternummer/Mandantennummer aus der globalen Freigabe genutzt.
Wenn Sie alle UO Mandate und womöglich noch nicht per Gruppe so von Hand administrieren, werden Sie auf kurz oder lang bei > 50 Mandanten keinen Spaß haben.
Denn: Sollte die UserID mal auf Auswertungen schauen können (weil die Abrechnung nun auch über UO heruntergeladen werden sollen): per globaler Freigabe einfach den Haken setzen un fertig. So müssen Sie sich wieder Beraternummer-Mandantennummer in jedem Punkt von Hand eintragen. Arbeit für Dumme .
Einzig, wenn die Zugriffe wirklich speziell werden sollen, wie oben beschrieben, kommt man nicht drumhrum das händisch zu pflegen. Ist aber in kleinen Unternehmen meist nie der Fall.