Hallo an die DATEV-Community,
ich bin ganz frisch im DATEV-Umfeld und versuche mich ein wenig durch die weiten Strukturen zu wälzen.
Wir arbeiten hier in der DATEVasp Umgebung.
Jeder Outlook Benutzer hat in seinen Postfach Unterordnern einen Punk "DMS-Archiv".
Darunter viele Unterordner die konfiguriert werden können.
Dort werden wohl Dokumente / Mails auf die Mandanten bezogen archiviert.
Dort hinterlegt ist eine Ordnerstruktur, diese kann ich in "DATEV DMS classic Konfiguration" bearbeiten.
Zumindest ähnelt diese Struktur der Outlook Struktur unter "DMS-Archiv"
Die eigentliche Frage ist, wo vergebe ich die Rechte für diese Struktur in Outlook?
(Der eine User sieht die Struktur, der andere User nicht..)
Kann dies nur der Support bei DATEVasp Anwendern oder kann ich dies auch selbst verwalten?
Die Zugriffslisten in "DATEV DMS classic Konfiguration" sind alle leer, sprich keine Auswahl ist hier getroffen. Demzufolge werden meiner Meinung nach die Rechte irgendwo anders gesteuert.
Ich hoffe, dass hier einige mit Erfahrung in dem Bereich sind.
Der DATEV Telefon-Support ist in der ersten Einschätzung meiner Meinung nach echt begrenzt.
Im Grunde wird jede Frage die man am Telefon hat an jemanden weitergeleitet, der diese dann Tage später beantwortet.
Und jede Frage kostet 
Ich hoffe hier zukünftig öfter Rat zu finden 
Viele Grüße
Christopher Bergner
