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DATEVnet - Problem?

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letzte Antwort am 24.01.2019 09:57:04 von Dirk_Jendritzki
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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 1 von 58
6854 Mal angesehen

Guten Morgen, gibt es eventuell ein Problem bei DATEVnet (Internethosting/Email)?

Danke für Feedback

Betrifft natürlich auch RZ-Verbindung z.B. bei Servicekontakten

Es kommt die Meldung:

#SRA11100

Es konnten nicht alle erforderlichen Programmteile  aus dem Rechenzentrum geholt werden. Für weiter Informationen....

mkolberg
Meister
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Nachricht 2 von 58
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JA  ….

Nix ging... (Kanzlei absolut tot bzw. nicht sichtbar)

Kein Homeoffice... (Daten über DATEVNET)

In der Kanzlei: Kein UO, keine Belege, usw.

-> Analyse und plötzlich ab ca. 7:10 wieder alles OK.

Frage:

Weshalb kann DATEV solche Dinge nicht auf der Seite Wartungen und Störungen zeitnah angeben und in diesem Fall sogar sofort eine SMS (also anderes Medium, als das kaputte Internet) an DATEVNET- Admins senden, die den SMS- Dienst abonniert haben?

Zumindest unter "behobene Störungen" darf das jetzt erscheinen, damit der Admin wenigstens einen Nachweis hat, daß sein Einsatz zwingend notwendig war.

So wurde ein völlig unnötiger Service- Einsatz durchgeführt, den ?wer? bezahlen wird?

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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 3 von 58
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Homeoffice geht. Von da aus schreibe ich ja (natürlich anderer PC, kein DATEV).

VPN-Tunnel von (DATEVnet) klappt.

Danke für Infos!

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peter
Meister
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Nachricht 4 von 58
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Hallo,

ich hatte heute morgen auch keinen Internetzugang über DATEVnet. Jetzt geht es wieder ohne dass wir etwas gemacht haben (außer einem Anruf bei der Störungsstelle die auf Seiten der Telekom aber keinen Fehler finden konnte).

Gruß
Peter
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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 5 von 58
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Telekom geht ja.....

DATEVnet noch nicht...

DATETnet VPN auch....

Danke für Ihre Rückemeldung….einen Servicekontakt kann ich ja leider nicht absetzen und die RZ-App meldet natürlich "alles funktioniert".....

ist ja auch erst kurz vor 8.....

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mkolberg
Meister
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Nachricht 6 von 58
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DATEVNET funktioniert definitiv wieder.

Wer weiß, was noch alles in den Kanzleien nach dem Ausfall nochmals neu gestartet werden möchte.

SiPa: gerätebezogene Absicherung neu aktivieren, usw.

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andreashofmeister
Allwissender
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Hier geht's noch nicht...konnte SK tel. absetzen......mal schauen...

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mkolberg
Meister
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Nachricht 8 von 58
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schon wieder weg...
3. Anrufer..
Störungen bei DATEVNET.

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mkolberg
Meister
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Nachricht 9 von 58
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340381_pastedImage_0.png

lt. tel. Auskunft möglicherweise bis 12 Uhr...

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andreashofmeister
Allwissender
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Soeben wurde es mir das Problem dann auch telefonisch bestätigt..

Auch nun als Status (8:56 Uhr ) auf der entsprechenden Webseite:

https://www.datev-status.de/dsk/ext_site/app.html

Liebe DATEV mobil, das geht aber bestimmt auch mal schneller! Das es einen Fehler gibt, wird hier seit 6:49 Uhr vermutet…..(und es stimmt sogar...)

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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 11 von 58
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Status 9:27 Uhr , wird wohl schlimmer...

https://www.datev-status.de/dsk/ext_site/app.html

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grandfunck
Fachmann
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Nachricht 12 von 58
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Moin, moin,

es ist ja nur schön wenn man - wie ich jetzt - einen weiteren www-Zugang hat (z. B. Notebook mit W-Lan). Wenn man nur über DATEVnet gehen könnte, hätte man die Störung, wüsste aber nicht woran das liegt. Dank der Info aus dem Forum kann ich "ruhig" bleiben, die Störung besteht ja nicht hier vor Ort, irgendjemand wird sich schon kümmern...

Schade nur, mal wieder ist der Arbeitsfluss unterbrochen.

Trotz alledem schöne Grüße in die Runde, möge der Fehler bald gefunden und behoben werden.

WF

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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 13 von 58
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Die Störung muss gewaltig sein.

Peinlich ist es allemal.

Premiere in dieser Art und Weise. Erinnert mich an die DUO-Aussetzer in 2018.

Geht das jetzt mit DATEVNet weiter?

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mkolberg
Meister
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Nachricht 14 von 58
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Workarround:

Umkabeln, IP- Adresse vom Router am Speedport eintragen, und unsicher weiter arbeiten.

Bitte umgehend informieren, wenn DATEVNET wieder sicher läuft, da dieses jetzt nicht mehr geprüft werden kann.
Danke.

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mkolberg
Meister
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Nachricht 15 von 58
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Aktuelle Auskunft: "voraussichtlich bis 18:00 Uhr"

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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 16 von 58
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Es wird immer schlimmer..

https://www.datev-status.de/dsk/ext_site/app.html

Demnächst rufen dann auch DUO-Anwender an....

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bernd_wettstein
Aufsteiger
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Nachricht 17 von 58
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Hallo andreashofmeister

ein wahres Volksfest, das "blinkende" DatevNet.

Mittlerweile hat unsere IT-Mannschaft eine Umleitung über Sekundärrouter für den Webzugriff aufgebaut, damit wenigstens der normale Webzugriff - natürlich wie bei allen anderen Kollegen auch - nun ohne DatevNet-Schutz funktioniert.  Bei Mails klappt das ja naturgemäß nicht so sehr.  Selbst wenn alles wieder funktioniert und man das jemals zeitnah erfahren sollte:  bei uns bin ich mir sicher, dass das umgehend wieder "rückverkabelt" wird.   Ob das aber bei 100% der DatevNet-Anwender in den nächsten Tagen auch so laufen wird?

Bin sehr gespannt, ob der heutige Ausfall in der Nachlese ausgewertet und realistisch und ehrlich dargestellt wird.


Zeit für eine ITGC-Analyse von DatevNet

Und natürlich für mehr Redundanz...   (nein, ich stelle mir die nicht einfach vor, wenn es nicht nur um die Webanbindung, sondern die DatevNet-Infrastruktur selbst geht -   aber nicht einfach heißt ja nicht automatisch nicht möglich und nicht wirtschaftlich sinnvoll).


Gruß an alle Leidensgenossen...

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bernd_wettstein
Aufsteiger
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Nachricht 18 von 58
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andreashofmeister​:    Äääh... ja.....das um 14:40 Uhr war dann wohl die Steigerung.  Zahlreiche Dienste sind wohl wieder seit 15:07 online, aber leider nicht alle.  Von DatevNet ganz zu schweigen...

Seufz.

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sebastian_schwoerer
Einsteiger
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Dit is Dijitalisierung, wa?

mkolberg
Meister
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Der "Tunnel" muß rückverkabelt werden, damit die echten DATEVNET- Emails, die wohl nur durch den Tunnel können, wieder abrufbar sind.

andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 21 von 58
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Merci, bernd.wettstein​, auch an dieser Stelle...

Da ich ja heute morgen schon zeitig auf war, habe ich das am Anfang (ca. 6 Uhr) erstmal für "normal" gehalten.

Kommt schon mal vor, geht gleich wieder.....Um 6.54 Uhr dann den Beitrag hier abgesetzt (voller Angst auf Reaktion von anderen, dass alles geht. Aber nein- waren dann doch ein paar schon auf, die mich bestätigen).

Irgend ein ganz schlauer hier (ich nenne keine Namen, ist mir zu niveaulos) wagte dann auch die süffisante Bemerkung, wie ich denn einen Internetausfall posten könne im: Internet.

Nun ja, manchen denken dann auch nur bis zur nächsten Schrankwand.....

Diese Verkabelungsarie spare ich mir. Die Gründe hast Du ja genannt. Ich gehe stark davon aus, dass die DATEV heute abend mal länger arbeitet.

In den letzten Tagen wurden wir zudem von Amazon-Fakemails etc. überhäuft, dass ich nicht auf die Firewall der DATEVnet-Infrastruktur verzichten werde.

Das Vorgehen der DATEV gipfelt für mich an Ahnungslosigkeit gepaart mit völliger Fehleinschätzung der Umstände. Warum geht man einem Post um 7 Uhr nicht nach? Arbeiten "die" da noch nicht? Ich stelle mich gern zur Verfügung außerhalb der normalen Öffnungszeiten solche "Kinkerlitzchen" als Status zu reporten.....

Wir hören an anderer Stelle voneinander....zwischendurch twitter mein Tamagochi immer mal wieder was neues aus der DATEV-Blockchain-Bude.....

LG, A. Hofmeister

domenictillmann
Aufsteiger
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Moin Andreas,

stand das hier:

340479_pastedImage_0.png

da schon die ganze Zeit oder geht jetzt alles den Bach runter?

Grüße aus Lippstadt

Domenic

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bernd_wettstein
Aufsteiger
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andreashofmeister​:...auf die Erklärung die für das Drama seitens DATEV kommen muss bin ich gespannt.

Ich gebe für heute auf, noch auf den Mailversand via DatevNet zu warten - soeben habe ich den ersten analogen Brief im Jahr 2019 im Kontext eines IT-Audits losgeschickt. 

Vermutlich sieht's im Leitstand des RZ/DatevNet-"Lagezentrums" gerade so aus... 

5_Leitstand[1].jpg

(Sorry - can't resist).

andreashofmeister
Allwissender
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Fragen über Fragen....

APS klappt ja, TAPs ja auch (glücklicherweise)....

Machste nix...noch nicht mal A1-Bescheinigungen kannste abrufen.

Wie gesagt....nebenbei poppt dann DATEV-Twitter auf mit News aus dem Labor...

Dr. Block meets Mr. Chain und so´n Kram....

Die Platte können sie für diese Peinlichkeitsdarstellung ruhig mal abstellen. Aber heute abend hab ich Zeit zum ReTweeten, bernd.wettstein​, dann hauen wir unsere Dinger mal eben in den Zwitscherdienst......

Wahrscheinlich geht deshalb der Server in die Knie.....

andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 25 von 58
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bernd.wettstein​, YESSSSSS!

Du erfüllst Träume......Danke (only you know what i mean,.....pruuuuuusssst)...

bernd_wettstein
Aufsteiger
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Nachricht 26 von 58
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@Nicht Aktiv: Das stimmt wenn der Mailverkehr über DatevNet läuft.  Bei uns ist das natürlich so.

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Nachricht 27 von 58
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gerade kam die erste Mail für heute an .. ohne Umverkabelung

340483_pastedImage_0.png

Das war jetzt nicht die Mai, die ich heute erwartet hatte, aber immerhin... sonst kommen täglich ca. 50 Mails, mal sehen wann es weiter geht

vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 28 von 58
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"Denk ich an Datev in der Nacht, dann bin ich um den Schlaf gebracht"

(frei nach Heinrich Heine)

.... also..... besser nicht an Datev denken.

Mit einem gewissen zeitlichen Abstand war das dann eben der "Datev-Black Wednesday"

Vielleicht ein guter Anlass, um bessere WorstCase-Szenarien zu entwickeln

VG

Michael Vogtsburger

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
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andrehh
Beginner
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Nachricht 29 von 58
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Jetzt scheint DATEVnet-Mail bei uns wieder so langsam anzulaufen.

Einige Mails sind eingegangen, es werden aber noch vom Mandanten heute morgen angeblich geschickte vermisst.

Mal als Halb-Laie gefragt, technisch sichergestellt dass alle Mails noch eintrudeln ist aber schon?

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boomboom
Meister
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Nachricht 30 von 58
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bei uns "disconnected" der router sich immer noch fleissig vom VPN. seit 9.15 uhr in der früh.. ich dachte sowas würde, wenn dann schon, am montag passieren.. aber am mittwoch?!

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57
letzte Antwort am 24.01.2019 09:57:04 von Dirk_Jendritzki
Dieser Beitrag ist geschlossen
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