Irgendwie scheint es bei uns ein Problem mit der Schnittstellt zu Word zu geben.
Sobald ich eine Vorlage öffne erscheint zwar eine Symbolleiste von DATEV, es scheinen aber keine Befehle dahinterzustecken. Dh wenn ich einen Menüpunkt auswähle (zB Platzhalter setzen) tut sich nichts.
Weiß jemand woran das liegen kann bzw hatte evt jemand dasselbe Problem?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe bzw Anregungen!
Hallo Frau Meier,
bitte führen Sie die Abhilfe 2.1 und 2.3 aus dem Infodokument 1044511 durch.
Funktioniert die Schnittstelle zu Office dann immer noch nicht, wenden Sie sich bitte an den DATEV-Programm-Support.
Viele Grüße aus Nürnberg
Christian Seidel
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Hallo Herr Seidel,
besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Die vorgeschlagene Abhilfe funktioniert bei uns leider nicht. Es ist uns aufgefallen, dass keine Datev Add-Ins in MS Word vorhanden sind - kann dieses Problem evt durch eine nochmalige Installation der Office-Dienste behoben werden?
VG
T. Meier
Guten Morgen Frau Meier,
natürlich können Sie auch die Basisdienste Office neu installieren.
Freundliche Grüße
Christian Seidel
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement