Fehlermeldung Scan-Modul

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Hallo, ich bekomme beim Versuch die eingescannten Belege ans Rechnenzentrum zu senden immer die Fehlermeldung #0002F. Wie kann ich das beheben? Gruß

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Hilfebeschreibung in der Informations-Datenbank zu dieser Fehlermeldung:

0002F beim Übertragen von Belegen nach DATEV Unternehmen online

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siehe Dokument 1046357

ich kopiere Ihnen den Auszug des Lexinform Dokuments man hierher:

1 Situationsbeschreibung

Sie wollen über das DATEV Scan-Modul oder den DATEV Belegtransfer Belege nach DATEV Unternehmen online übertragen und haben das DATEV Sicherheitspaket compact installiert.

Sie erhalten die Programm-Meldung:

#0002F

Für diese Aktion wird die SmartCard benötigt.

2 Ursache

Folgende Ursachen können zu dieser Fehlermeldung führen:

• Ursache 1: Es ist nicht die aktuellste Version des Belegtransfers installiert.
• Ursache 2: Das Programm Belegtransfer wird im Kompatibilitätsmodus ausgeführt.
• Ursache 3: Auf dem Rechner ist eine veraltete Version des Programms DATEV Sicherheitspaket compact installiert oder das Programm ist nicht vollständig installiert.

Frage mit welcher VErsion von Belegtransfer arbeiten Sie ( aktuell 3.5)

welches SiPa ist installiert.

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Ich denke einmal das Sicherheitspaket compact 6.1 installieren und den Belegtransfer in Version 3.5. Wird beides bei Ihnen veraltet sein.

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Danke...der Belegtransfer war es!