DATEV Telefonie Basis

[#1]

Laut Leistungsbeschreibung hat das Produkt vielfältige Funktionen.

Meine Frage: Will man nur aus den Stammdaten heraus ein Telefonat beginnen und mehr nicht, genügt dann ein TAPI-Treiber?

[#2 · Accepted solution]

Sehr geehrter Herr Dr. Warstat,

wenn Sie aus der DATEV Oberfläche raustelefonieren möchten, reicht der TAPI-Treiber alleine leider nicht mehr aus.

Sie benötigen dazu noch ein CTI Programm das eine DATEV-Schnittstelle hat.

Auf unserer Seite (www.datev.de/telefonie) sind alle Hersteller aufgelistet die unsere Software unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen

Lehner Robert

[#3]

In dieser Aufstellung fehlt 3CX.

[#4]

Der Hersteller 3CX war schon auf der Liste, musste aber wieder aus den u.g. Gründen entfernt werden.

Denn die aktuelle Version der 3CX-Software unterstützt die DATEV Telefonie-Lösung nur mit größeren Einschränkungen. 3CX arbeitet aber an einer Verbesserung und wenn diese behoben sind steht der Hersteller auch wieder drauf.

Mit freundlichen Grüßen

Lehner Robert