PFB Postausgänge können nicht festgeschrieben werden

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Hallo,

wir haben das Problem, dass manche Postausgänge festgeschrieben werden können und manche nicht.

Eine Systematik lässt sich leider nicht erkennen. MA hat entspr. Freigaben in BRV ... Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Evtl. einen Tipp zur Abhilfe. Freue mich auf Antwort. Gruß, Burkhart

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Hallo Herr Burkhart,

dieses verhalten kann verschiedene Ursachen haben. Bitte melden Sie sich zur Eingrenzung des Problems an den Programmservice.

Viele Grüße aus Nürnberg

Jürgen Haubner

DATEv eG

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Hallo Herr Haubner,

versuche ich gerade seit 9 Uhr bin ich bei der DATEV am Versuchen ...

BRV sagt alles okay .... EOclassic geht nicht ans Telefon. Seit 1 Std. versuche ich EOclassic zu erreichen. Was ist bei der DATEV los? Anscheinend sind wir nicht die Einzigen, die mit dem Programm Probleme haben und unzufireden sind.

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Hallo Herr Burkhart,

als Alternative zum Telefon, kann ich Ihnen den Servicekontakt empfehlen. Die Kollegen rufen sie dann gerne zurück.

Schöne Grüße aus Nürnberg

Jürgen Haubner

DATEV eG