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Steuerkonto online down?

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letzte Antwort am 23.11.2017 11:42:24 von Stolz_Alexander
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mkolberg
Meister
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Steuerkonto online down, oder lokales Problem?

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Hinweistext:

Die Kontoabfrage schlug fehl. Wiederholen Sie Ihre Eingabe bitte zu einem späteren Zeitpunkt. Erhalten Sie erneut eine Fehlermeldung, wenden Sie sich bitte an die Elster-Hotline.

________________

deusex
Experte
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Nachricht 2 von 9
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Steuerkontoabfrage hat aktuell reibungslos funktioniert.

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aschreiber
Fachmann
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Bei mir geht es auch nicht

Freundliche Grüße
Alexander Schreiber
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DATEV-Mitarbeiter
Ute_Höpfner
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo Zusammen,

die Finanzverwaltung informiert auf ihrer Störungsseite über Wartungsarbeiten zu Steuerkonto online:

http://www.elster.de/verfugbarkeit_nw.php

Bis zum Abschluß der Wartungsarbeiten steht die Steuerkontoabfrage nicht zur Verfügung.

Es scheint aber so zu sein, dass einige Bundesländer abfragen können, andere (z.B. Bayern) nicht.

Mit freundlichem Gruß

Ute Höpfner

DATEV eG

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madu
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Schönen guten Morgen,

ich würde mich mit meinem Anliegen einfach mal hier anhängen.

Seit Freitag schlägt die Abfrage von Steuerkonto online in Thüringen fehl.

Ein Anruf bei der Elster-Hotline (die mit an die Landesfinanzdirektion verwies) ergab, dass alles in Ordnung sei.

Auch die diversen Störungsseiten geben an, dass alles in Ordnung sei.

Eine Abfrage in anderen Bundesländern ist möglich.

Kann das jemand bestätigen oder haben wir hier ein anderes Problem?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

M. Duda

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tdahlke
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Hallo Herr Duda,

die Störungsseite zu ELSTER zeigt momentan folgenden Hinweis:

ELSTER.PNG

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madu
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Hallo Herr Dahlke,

vielen Dank für die Antwort.

Auch auf die Gefahr hin, dass ich für verrückt gehalten werde: Diese Meldung erschien weder am Freitag noch heute morgen.

Die Dame bei der Thüringer Landesfinanzdirektion erklärte mir sogar (Freitag Vormittag), dass es gestern (Donnerstag) zwar Wartungsarbeiten gegeben hätte, diese aber seit Do. 16 Uhr abgeschlossen seien und seitdem alles wieder läuft.

Nun ja,

dann warten wir mal ab.

VG

M. Duda

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mkolberg
Meister
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Sind heute Probleme bekannt?
Fenster steht minutenlang ohne Ergebnis.

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Die Hilfe führt hierhin:

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und der Klick... (Qualitätsmanagement läßt grüßen)

221818_pastedImage_2.png

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DATEV-Mitarbeiter
Stolz_Alexander
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo Herr Kolberg,

die Links (auf der Hilfetafel "Datenübermittlung" und dem Hinweis "Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung...") werden mit der Version von Steuerkonto online zum Jahreswechsel geändert (DVD 11.1; Versand der DVD am 12.01.2018 geplant).

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Stolz

(DATEV eG)

P.S. Die temporären Probleme bei der Erreichbarkeit des Rechenzentrums der Finanzverwaltung (über Steuerkonto online) sind unserem Kenntnisstand nach seit gestern Mittag "grundsätzlich" bereinigt - aktuell informiert die Finanzverwaltung wie folgt: "...Aufgrund von Wartungsarbeiten steht am 23.11.2017 von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr die Steuerkontoabfrage in Hamburg nicht zur Verfügung.+++..." 

https://www.elster.de/elsterweb/svs

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letzte Antwort am 23.11.2017 11:42:24 von Stolz_Alexander
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