Hallo KRP StBG,
die Fehlermeldung kenne ich noch aus einer alten Zahlungsverkehrsversion kleiner 6.7. Mit welcher Zahlungsverkehrs-Version arbeiten Sie? Ist evtl. ein Update auf eine höhere Version nötig?
Ihre Programmmeldung hatten wir in Verbindung mit den alten DTAUS-Dateien, die seit der SEPA-Umstellung nicht mehr gesendet werden (sollen). Damals erschien die Fehlermeldung bei Zahlungen (DTAUS-Dateien) mit mehr als 999 Zahlungssätzen.
Arbeiten Sie noch mit DTAUS-Dateien in dem Ordner Zahlungsaufträge Inland?
Wenn ja, dann wandeln Sie bitte über die Eigenschaften des Zahlungsauftrags die DTAUS-Datei in eine aktuelle SEPA-Datei um, dann sollte der Fehler behoben sein.
Oder importieren Sie noch DTAUS-Dateien aus einem Fremdprogramm in den Zahlungsverkehr? Evtl. dort auf SEPA-Dateien umstellen.
Wenn die Fehlersituation allerdings bei SEPA-Zahlungen und einer aktuellen Programmversion Zahlungsverkehr 7.42 erscheint, dann setzen Sie sich bitte mit dem Programmservice Zahlungsverkehr unter der Nummer 0911 319 37303 in Verbindung.
Ihnen wünsche ich noch einen schönen Tag
Mit freundlichen Grüßen
Jeannine Schäffler
Produktmanagement Zahlungsproszesse
