Hallo DATEV,
vor ca. zwei/drei Jahren habe ich den Wunsch geäußert die Felder in der Dokumentenverwaltung zu optimieren. Damals wurde mir mitgeteilt, dass ginge nicht. Ich bin überzeugt dass dies ginge, wenn man sich damit befassen würde. Aber es ist ja wie so oft...
Da einige Mandanten regelrecht an Demenzschüben leiden, sind wir ja bereits dazu übergegangen, die AAB derart anzupassen, dass nur schriftliche erteilte Auskünfte rechtlich bindend sind bzw. verwertet werden können. Ferner ist es durchaus üblich, dass Dinge die mehrfach mitgeteilt wurden, mit einem "das hätte man mir sagen müssen" quittiert werden.
Wir sind vor geraumer Zeit weiterhin dazu übergegangen, bei unseren "Intensivpatienten" Telefonnotizen anzulegen. Konfrontiert mit dieser Info, dass das Gespräch und Inhalt dokumentiert wurde, nehmen wir selbst den hartgesottenen Fällen, den Wind aus den Segeln. Insofern etabliert sich die Telefonnotiz in der Kanzlei immer mehr.
Ich habe einmal einen Screenshot beigefügt mit allen aufgeklappten Feldern. Selbstredend fällt sofort auf, dass das Notizfeld selbst starr und sehr klein ist und unter Aufbewahrung "Platz zum liegen ist". Bei solchen Dingen frage ich mich in der Tat, wer so etwas programmiert. Man muss doch da auch ein Auge dafür haben und sich in den Anwender versetzen können. Auch die nicht änderbare Vorgabe der Standardschrift ist eine offener Malus, der gelöst gehört. Wenn ich heute sehe, was programmiertechnisch alles möglich ist, sind Aussagen, dass "dies nicht gehe" schon sehr befremdlich.
Die vorgegebene Standardschriftart von MS Sans in 8 ist auch äußerst unglücklich und sollte benutzerdefiniert eingestellt werden können.
Vielleicht bin ich auch der Einzige, den das stört. Mich stört es zuweilen täglich. Danke für baldige Abhilfe.
Da stimme ich Ihnen absolut zu.
Anliegend die Telefonnotizmaske aus unserem DMS.
Extrem nervig ist der Zeilenumbruch nur mit Shift+Enter.
Tippe ich am Ende der Zeile wie gewohnt im 10-Fingersystem auf Enter wird die Notiz automatisch abgespeichert und ich muss umständlich wieder öffnen und korrigieren.
Gruss
Timo Högemann
Hallo Herr Seidel,
können Sie mir sagen, warum die Datev unsere Bemerkungen zu den Telefonaten auf dem Reiter Telefonie nach einem Monat einfach löscht und nicht jederzeit verfügbar hält?
An den paar Textzeichen kann es wohl nicht liegen...
Schöne Grüße
Hallo, im Moment erfasse ich ein Telefonprotokoll (AP V.9.27).
Dies ist zwischenzeitlich leider die Regel, denn die Ausnahme, da die Beratungs-Demenz bei verschiedenen Personen doch stärker ausgeprägt ist, als befürchtet; insofern ein probates Mittel !
Mich stört leider immer noch das Format des Fensters. Der Bereich, "der zählt" ist derart schmal gefasst, dass eine ordentliche Erfassung schon schwierig wird und Vollbild erfassen/lesen auch nicht optimal ist.
Möglicherweise gibt es zwischenzeitlich ein Einstellung dieses unglückliche Format umzustellen ?! Im Prinzip müssten "Aufbewahrung" und "Details" nach unten verschwinden und der freie Graubereich unten, einen freien Erfassungs- bzw. Darstellungsbereich ergeben; auch für das obere "Sammelsurium" wäre ein "hochklappen" mit dem o.g. Effekt sinnvoll. Eine Unterteilung in verschiebbare Fenster wäre auch anzudenken, aber wie das nun technisch zu lösen ist, kann ich nicht sagen.
Ich kann nur sagen, so ist das suboptimal.
und auch mit der neuen Version seit DVD 13.0 hat sich nicht viel getan... (DAP V.10.11)
Immerhin ist das Notizfeld jetzt gleich aufgeklappt, ich bin nicht sicher, ob das vorher auch so war.
