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Schriftguterstellung (EOclassic) / Eieruhr

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letzte Antwort am 13.06.2018 11:30:29 von tobias_maass
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tobias_maass
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Ich habe heute in EO classic erstmalig die Schriftguterstellung benutzt.

Wenn ich ein Dokument mit Hilfe einer Vorlage erstellt habe und dieses wieder schließe (nicht nur die Vorlage, sondern das Office-Programm), bekomme ich im Programm DATEV Arbeitsplatz statt Mauszeiger nur noch die Eieruhr zu Gesicht. Das Programm lässt sich bedienen, ist also nicht eingefroren. Trotzdem nervig.

Das Phänomen erledigt sich erst, wenn der Arbeitsplatz geschlossen und wieder geöffnet wird.

Wer hat einen Rat?

DATEV-Mitarbeiter
Juergen_Haubner
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo Herr Maaß,

ein allgemeines Problem ist hier nicht bekannt.

Sollte das Problem bei Ihnen aktuell noch auftreten, wenden Sie sich bitte an den Programmservice unter dokumentenablage@service.datev.de .

Viele Grüße aus Nürnberg

Jürgen Haubner

DATEV eG

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Wenn Sie auf einem Terminal Server arbeiten ist dies der Normalzustand das der Mauszeiger in DATEV Anwendungen häufiger nicht aktualisiert wird. Meist "normalisiert" das beim Klicken in anderen Anwendungen wieder.

Ursache dürfte die stiefmütterliche Behandlung des Focus in den DATEV Programmen sein.

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tobias_maass
Fortgeschrittener
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Wir haben ein Client-Server-System, die Programme sind lokal installiert. Das Phänomen tritt auch nur bei Nutzung der Schriftguterstellung auf.

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letzte Antwort am 13.06.2018 11:30:29 von tobias_maass
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